Togg mağdurları

Togg T10F aracım için yaklaşık iki ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki servise bugün için randevu aldım. O gün danışm...adaki görevli, aracımla ilgili tüm şikayetlerimi sisteme tek tek girdi. Ben de iki ay boyunca randevu gününü bekledim. Bugün randevuyu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığ...

10 Mayıs’ta Togg uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil model araç için sipariş verdim. 19.05.2026 tarihinde aracın te...scili e-Devlet’e düşmesine rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi iletilmedi. WhatsApp yazışmalarında 0850 222 86 44 aramam söylendi ama...

Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o...

Yaklaşık 6 ay önce Pendik Togg aracımda ciddi bir güvenlik arızası ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle aracı güvenle kullan...amadığım için Pendik’teki servise götürdüm ancak arızanın çözülemediği, yapılamadığı söylendi. 6 ay sonraya randevu aldım Aracım 5-10 gün kalacak diyor, önceki serviste de bekledim...

Togg T10F için Togg Trumore’den 8.880 TL ödeyerek tavan perdesi satın aldım ancak ürün hiçbir işe yaramadı, beklentimi k...esinlikle karşılamadı. Ürünü bu nedenle iade etmek istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, araya bayram tatili de girince süreç uzadı. Bayram sonrası tekrar aradığımda ise iad...

19 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Togg Deneyim Merkezi üzerinden iki adet Togg T10X v2 uzun menzil araç satın aldık. Bu ar...açlara ait sipariş numaralarımız 1026402222 ve 1026402221’dir. Fatura kesilirken araçların 4 ila 6 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesin...

07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Sarıyer’de Togg T10F aracımla seyir halindeyken lastiğim yarıldı ve y...olda kaldım. Yaşadığım durum her araç kullanıcısının başına gelebilecek bir arıza olsa da, asıl hayal kırıklığı yaratan kısım sonrasındaki yol yardım süreci oldu. Togg Yol Yardım ...

Togg T10X aracımda ac şarj olmama sorunu yaşıyorum ve bu arızayı gidertebilmek için servis randevusu almaya çalıştığımda... ciddi biçimde mağdur oluyorum. İzmir servisinden randevu almak istedim, üstelik şehir dışından geleceğim için aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, bana verilen en yakın tarih ...

Togg T10F uzun menzil aracımda yaklaşık bir ay önce küçük akü bitmesi sorunu yaşadım. Aynı sorun bugün ikinci kez tekrar...landı ve araç yine çalışmaz hale geldi. Bugün saat 17.00 civarında akü sorunu ortaya çıktıktan sonra servisi ve ilgili birimleri arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana ...

5 Mayıs’ta Ankara’dan T10F siparişi verdim ve 150 bin tl ön kaporayı hiçbir gecikme olmadan, anında yatırdım. O gün bana..., mayıs sonu haziran başı gibi kredi açılacağı, ödemeden sonra da aracın haziran ortası gibi teslim edileceği söylendi, ben de işimi, aile düzenimi ve araç satışımı buna göre planl...

27 Nisan tarihinde Togg T10F v2 model araç için uygulama üzerinden sipariş ...verdim. 18 Mayıs’ta “aracınız hazır, ödemenizi yapın” denilerek yönlendiril...

Togg T10X aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza sonrası mağdur edildim. Aracım parça arızası nedeniy...le evde şarj almamaya başladı ve bugün İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Günlük ulaşımım tamamen bu araca bağlı ol...

08.05.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, tesli...mden sadece 8 gün sonra Trugo istasyonunda şarj ederken aracın aynalarının ...

21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F model araç için Tekirdağ Çorlu bayisinden sipariş verdim. Sipariş anında aracın 2‑4 ha...fta içinde teslim edileceği bilgisi açıkça paylaşıldı, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen araç hâlen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez bayi ile görüşt...

Togg T10X aracımı Truemore uygulamasıyla yaklaşık 25 Temmuz 2025’ten beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu tarihten b...eri uygulama üzerinden araçtan veri alamıyor, aracıma uzaktan erişemiyor ve dijital anahtar özelliğini kullanamıyorum. Uygulama doğru çalışmadığı için de yaklaşık 2 ay önce aracı u...

Togg T10F aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden akü sorunu nedeniyle defalarca kez aracı kullanamaz hale geldim. Bu süre ...içinde aracın aküsü 1 ayda 15–20 defa bitti, her seferinde yolda kaldım ve aracı çalıştıramadım. Başlarda yapılan akü takviyesiyle araç çalışsa da artık takviye de işe yaramaz hale...

1 hafta önce satın aldığım Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra adas sistemim tamamen d...evre dışı kaldı. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, güncelleme sonrası bu hayati sistemin çalışmaması hem güvenlik açısından hem de araçtan aldığım verim açısından beni c...

Togg aracım 28 Nisan tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı servisinde işlem sırası beklediği söylenerek tutuluyor ve hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Sağ ön kapı menteşesi değişimi, DC şarjda 80 kW'ı geçmemesi ve çarpışma önleyici sistemin çalışmaması sebebiyle aracı servise bıraktım; ancak 1 aydan f...

18 Kasım 2024 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden, aracı satın aldığımda kazandığım 10.000 TL referans bonusu ve... Paycell aracılığıyla kartımdan yüklediğim 8.000 TL bakiye olmak üzere toplam 18.000 TL ile şarj aleti satın aldım. Togg Trumore uygulamasındaki “Tüm İşlemler” menüsünde, 18 Kasım ...

30 Mart’ta Togg 10f model araç almak için başvuruda bulundum ve 12 Mayıs’ta... aracımı İstanbul’da teslim aldım. Mart kampanyasında açıkça belirtilen şar...