OBC Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması Nedeniyle Yüksek Şarj Maliyeti Ve Güven Kaybı

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı büyük bir gurur, güven ve milli duygularla satın almışken, OBC arızası nedeniyle yaşadıklarımızdan dolayı markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsılmaya başladı. 21.02.2026 tarihinde ortaya çıkan bu arızanın artık kronik bir sorun haline geldiğini düşünmeye başladık ve özellikle evden şarj edememek bizi hem kullanım hem de maliyet açısından çok zor durumda bırakıyor.

Yetkili servislerinizin, ikinci kez OBC arızası yaşanması durumunda bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağını söylemesi bizi daha da endişelendirdi. Bu yaklaşım, içimizi acıtarak söylemek isterim ki, markayı devrim otomobilimizin üzücü hikâyesine benzer bir sürece sürükleyebileceği endişesini doğuruyor. Bir yandan aracı gönül rahatlığıyla kullanmak isterken, diğer yandan bir sonraki arızada garanti dışı kalma kaygısıyla aracı evden şarj etmeye dahi çekinir hâle geldik.

Servis yetkilisinin “ikinci OBC arızası olursa garanti dışı kalır” ifadesinden bu yana aracımı evden şarj etmiyorum ve bu nedenle yalnızca farklı şarj çözümlerine yönelmek zorunda kalıyorum, bu da tarafıma yüksek ve gereksiz ek tüketim maliyetleri olarak yansıyor. Hem psikolojik olarak tedirginlik yaşıyorum hem de maddi olarak mağdur oluyorum.

Bu nedenle OBC konusu ve olası tekrar arıza durumlarıyla ilgili belirsizliğin bir an önce giderilmesini, bu arızaların kronik bir sorun olarak değerlendirilerek net bir politika açıklanmasını, özellikle de bu tür tekrar eden OBC arızalarında araçlarımızın garanti kapsamı dışında bırakılmayacağının resmi ve açık bir şekilde tarafımıza duyurulmasını talep ediyorum. Aracımızı gönül rahatlığıyla, kaygı duymadan kullanmak ve evden şarj edebilmek için bu belirsizliğin acilen sonlandırılmasını istiyorum.