to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı yaklaşık iki hafta önce teslim aldım. O günden beri araç içi ekrandan kullanıcı profili oluşturamıyorum. Trumore uygulamasına aynı e-posta adresi ve şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorken, araç içi ekranda profil açmaya çalıştığımda sistem sürekli e-posta veya şifre hatası veriyor ...
Togg T10X 2023 v2 uzun menzil aracımı, direksiyon gıcırdaması, ekranların kendiliğinden kapanması, şarj kesmesi, enerji sistemi hatası, ultrasonik park hatası ve buna benzer birçok donanımsal ve mekanik sorun nedeniyle Nisan 7 tarihinde Togg Pendik servisine bıraktım. Zaten üç ay sonrasına güçlükle ...
Togg mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 23:30–23:35 aralığında T10F model aracı incelerken dikkatimi çeken bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Özellikle “T10F v2 rwd Uzun Menzil” versiyonu listede 1.876.000 TL olarak gösterilmesine rağmen, aynı aracı seçip herhangi bir ek paket...
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co...
"Firma bugün nihayet beni aradı ve randevu oluşturmamı sağladı. 16 Nisan olarak tarih verdi."
2024 Ocak ayında teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden bu yana hem mekanik hem de yazılımsal birçok problem yaşıyorum. Aracı defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk günden beri araçta değişken şekilde sağa çekme problemi vardı. Serviste...
Togg T10X aracımı 1 Mayıs 2025 günü teslim aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde enerji arızası, şarj problemi, ekranın kendiliğinden kapanması, akü arızası, klimanın kapanmaması, akünün bitmesi gibi çok sayıda ciddi sorun yaşadım. Araç güven vermediği için normalde 40.000 km yol y...
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır. Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm...
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini aradım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca...
13 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10X aracımla, aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bir seferinde aracın ekranı tamamen gitti, başka bir seferinde yazılım çöktü ve aradığımda uzaktan yeniden yükleme yaptılar. Başka bir tarihte ise silecekler çalışmadı. Son dönemlerde de sık sık sigort...
Togg T10X v2 2025 model aracı aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle aracımdan tamamen soğumuş durumdayım. Yaklaşık 6–7 aydır araç sürekli hata veriyor, ekranlar kendi kendine gidiyor ve araç güven vermiyor. Aracı park moduna alıp kilitleyip ayrılıyorum, geri döndüğümde ise kapılar açılmı...
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı. Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt...
Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif...
Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T...
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili Togg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be...
Xiaomi 14t Pro telefonumu t10X Uzun Menzil aracımla iki gündür Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlayamıyorum. Araç bir haftadır kullanılmıyordu, dün aracı tekrar kullanmaya başladığımdan beri bu sorun kesintisiz devam ediyor. Araç ekranında cihazın bağlandığına dair ifade çıkmasına rağmen, Wi-Fi lo...
04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; ancak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...
Togg T10F aracımı ocak ayının sonunda teslim aldım. Teslimat sürecinde yetkililer her soruma ve sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yaparken, aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra başlayan sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracın içindeki ekranlar durduk yere, aniden gidiy...
Yaklaşık 2 yıldır Togg marka aracımı kullanıyorum ve aracı aldığımdan beri yaşadığım servis süreci tam bir fiyasko haline geldi. Aracımı Togg Antalya Kepez servisine her götürdüğümde, aracın en az 3 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmiyor....
Togg T10F model aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri 12 volt bataryanın kendi kendine bitmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem şu ana kadar yaklaşık 20–25 kez tekrar etti ve araç sürekli bu nedenle mağduriyet yaratıyor. Bu sebeple aracı iki kez Togg Pendik servisine götürd...
"Henüz sorunlar giderilmedi ancak hem servis randevusu verildi hem de yeni güncelleme bilgisi verildi. Bekliyorum."
Togg T10F aracımda yaklaşık 10 gündür (10 Şubat’tan bu yana) fren yapma esnasında disk veya balatadan gelen, rahatsız edici derecede yüksek bir sesle karşılaşıyorum. Bu durum sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisten randevu almaya çalıştım, Avrup...