to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
"Teşekkürler"
Togg T10X satın alma sürecindeyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartına uygulanacak taksit ...sayısı ile faiz ve komisyon oranlarını netleştirmeye çalışıyorum. Ancak her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyor ve her seferinde birbirinden farklı bilgiler alıyo
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
Togg üzerinden araç ön siparişi için 150.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Mayıs tarihinde bu ön ödemenin iadesi için başvuruda ...bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle süreç uzatılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Togg X model aracımda yaklaşık 2 gün önce airbag uyarı ışığı yandı. Bunun üzerine yol yardımı aradım, ancak bana bunun k...endi alanları olmadığı, servisle görüşmem gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise bu kez yol yardımı aramam gerektiği belirtilerek bir numara verildi. Verilen numarayı aradığımd
Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, a...ncak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl
Togg ve sipariş vermiş olduğum T10X v2 uzun menzil aracım için net bir bilgi alamıyorum. Tescil ödemesi, kasko ve sigort...ası her şey tamamlanmış araç için sevk bekleniyor diye cevap verilmiş. Ben aracı zaten Gemlik'teki fabrikadan teslim alacağım; neyin sevki bekleniyor, anlamadım.
2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım 8 Mayıs’ta hem ac hem de dc şarj almamaya başladı. 11 Mayıs Pazartesi günü ar...acı servise bıraktım ve o günden beri aracımı kullanamıyorum. İkinci günde bana obc arızası olduğunu, parçayı değiştireceklerini ve parçanın yurtiçinde olduğunu söylediler, ancak a
16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Togg deneyim merkezine gittim. Orada görevli personelin... tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, sorularım adeta küçümseniyormuş gibi isteksiz cevaplar aldım. Bilgi almak i
11 Nisan’da siparişini verdiğim Togg aracımın ödemesini 28 Nisan’da yaptım. Ödeme sonrası ruhsatımın çıktığı, aracın 2 h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme olmadı. 8 Mayıs’ta Togg ile görüştüğümde aracımın A
Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak... uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k
Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen h...erhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.
Togg T10X aracım 4 Mayıs tarihinde arıza nedeniyle çekici ile alınarak İzmir Bornova servisine götürüldü ancak o günden ...bugüne kadar arızanın durumu ve süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamadan baktığımda da aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını, aracın 4 Mayıs’tan beri açılmamış
12 Ocak tarihinde satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 1.6.1 yazılım sürümü ile yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir s...orun yaşamadan kullandım. Bu süreçte araçta ekran donması, siyah ekran veya sürüş güvenliği hissini zedeleyecek herhangi bir problemle karşılaşmadım. 24 Nisan’da 1.7.2 güncellemes
Togg T10X v1 model aracımı 27.04.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden İstanbul teslimli olarak satın aldım. Ancak... aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tescil işlemleri devam ediyor” ibaresi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. 8 gündür aynı ekrana takılı kaldı ve aracımı bir
"Teşekkür ederim"
Togg T10F model araç için uygulama üzerinden hazır envanterde yer alan, üretilmiş araçlardan birini seçerek sipariş verd...im. Buna rağmen teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürüyor ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hazır envanterden seçilmiş bir araçta bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni
22.04.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil araç için başvurumu yaptım ancak 30.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde... hâlâ “sipariş işleniyor” şeklinde görünmektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Siparişimin ne zaman işleneceği ve aracıma ait şasi ile motor numarasının n
"Bilgilendirildim teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde yol kaynaklı oluşan hasar nedeniyle aracımın patlayan lastikleri için Diyarbakır Togg servisine baş...vurdum. Anadolu Sigorta poliçem üzerinden işlem yapılacağı, ancak servisin Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için ödemeyi önce benim yapmam gerektiği, daha sonra tutarın taraf
15.04.2026 tarihinde teslim aldığım Togg aracımı mobil uygulamaya eklemek için defalarca deneme yapmama rağmen, sistem s...ürekli olarak “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Günlerce, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte her
23.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Togg T10X v2 uzun menzil aracımızda akü bitmesi ve enerji hatası sorunu yaşadı...k ve bu nedenle yol yardım talebinde bulunduk. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradık, ardından müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bir numarayı, sonrasında ise o numaranın yönlend
"Şikayet çözüldü"
