to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F v2 aracımı evde şarj ettiğimde, araçtaki profil kısmında menzil olduğundan çok daha az gösteriliyor. Ancak dc istasyondan şarj ettiğimde profil kısmında menzil normal ve olması gerektiği gibi görünüyor. Ev tipi şarjda ve dc şarjda bu kadar farklı menzil göstermesi bana güvensizlik veriyor ...
"İlginize teşekkür ederim"
Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini cuma günü yükledikten sonra aracın bütün ses sistemleri çalışmamaya başladı. Sinyal sesi, radyo ve uyarı...
16 Mart 2026 tarihinde Togg t10f marka araç için sipariş verdim ve eski aracımı da 25 Mart 2026 tarihinde Borusan Next'e sattım. Trumore üzerinden bir bildirim geldi ve bildirimde eski aracını Borusan Next'e satanlara 5000₺ lik enerji hediye edileceği yazıyordu. Borusan Next'i birkaç kez aradım, bir...
Togg T10F model aracımı alalı henüz bir ay oldu; ancak şehir içinde, düşük hızda seyir halindeyken aracın lastiği yarıldı. Aracı yeni almama ve aracı zorlayıcı hiçbir kullanım yapmamama rağmen böyle bir durum yaşamam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca araştırdığımda lastik yarılma probleminin...
Togg cüzdanıma ön sipariş için 100.000 TL aktardım, daha sonra sipariş vermekten vazgeçtiğim için 6 Nisan’da bu tutarın iadesini talep ettim. İade talebim sonrası cüzdan bakiyemden para düşüldü ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İade sürecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirt...
08.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Koçaslanlar Ovaakça şubenizi Bursa Kestel’den telefonla arayarak Togg T10X bagaj arması hakkında bilgi aldım. Telefonda bu parçanın ellerinizde olduğunu ve fiyatının 1.670 TL olduğunu söylediniz. Bunun üzerine yaklaşık 70 km yol yaparak aynı gün saat 16:00 g...
24.03.2026 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise 40 bin bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken 10 iş gününden sonra ikame araç verileceği özellikle söylendi. Bugün itibarıyla 10 iş günü dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ikame araç tarafıma tahsis edilmedi. Sabah saatler...
27 Mart tarihinde Togg T10F için uygulama üzerinden İstanbul’dan sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana sipariş durumum uygulamada sürekli “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Elimdeki sipariş numarası #1026384009’dur. Bu süre boyunca tarafıma ne uyg...
04.03.2026 tarihinde Togg T10X aracı için işlem yaparken önce kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesabıma geçtiği için toplamda 75.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak süreç boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...
"Sorun çözüldü."
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve ara...
01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelemek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun...
Togg T10F standart ses sistemini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sistemin kalitesinden hiç memnun değilim. Ses seviyesi, netliği ve genel performansı oldukça yetersiz, aynı zamanda araçta ekolayzır ayarı da bulunmuyor. Bu nedenle hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda beklediğim ses deneyimini...
Şirketimiz adına Togg T10F modeli araçlar almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır kurumsal ve filo tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Web sitesi üzerinden formlar doldurduk, telefonla aradık, her kanalı kullanmamıza rağmen karşımızda yetkili bir muhatap bulamadık. Kurumsal bir firma olarak Tog...
Togg T10X aracım için çeki demiri taktırmak istiyorum; ancak Togg müşteri hizmetleri, yaklaşık bir ay önce yaptığım görüşmede bunun yasal olmadığını, araca çeki demiri takılamayacağını iletti. Aracımı alırken böyle bir kısıtlama ya da çeki demirine dair net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ben aracı...
27 Mart tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Togg aracı için 2,77 faiz oranı üzerinden 2.475.000 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bu oran üzerinden süreci kabul ederek araca kapora verdim ve tüm planlamamı bu faize göre yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, 30 Mart’ta şubeden ...
27 Mart 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 uzun menzil araç için 1026383631 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ araca motor ve şasi numarası atanmadı. Mart ayı kampanyasından yararlanmak istiyorum fakat bu gecikme nedeniyle kampanyayı kaçırma...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, aracı aldığım günden beri çeki demirinin aksesuar olarak takılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. Çeki demiri taktırmak istediğimde, tarafıma bunun homologasyonu olmadığı için takılamayacağı bilgisi verildi. Bir otomobilde son derece temel ve birçok kullanıcı için...
Togg T10F aracı için işlem yaparken kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesaba geçtiği için toplamda 75.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesi için 10 güne yakın süredir bekliyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Togg uygulaması üzerinden defa...
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmuyor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal...
Togg Care üzerinden Ramazan Bayramı enerji kampanyasından faydalanmak için başvuru yapmama rağmen kampanyadan yararlanmadım. Sistem üzerinde çağrı başlangıç tarihi bugün olarak görünse de ben bu çağrıyı bugün oluşturmadım; buna rağmen çağrım, bilgim ve onayım dışında kapatılmış görünüyor. Togg Care...
15 Ocak civarında Togg T10X için İstanbul’dan başvuru yaparak sipariş oluşturdum ve aracın bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve süreç boyunca sürekli yanlış, eksik ve çelişkili bilgiler verildiğini deneyimledim. İlk günden bu ...
"Aracı bugün itibariyle teslim aldım. Hasar sorumlusu Oğuz Göktürk beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
16 Mart saat 15:30 civarında Togg T10X siparişi vermek istediğimde, hem bayide hem de diğer kanallarda T10X seçemediğimi, sistemin beni sürekli 4 motor modele yönlendirdiğini fark ettim. T10X almak istememe rağmen sadece Sedan modeli ve 4 motor seçeneğinin olduğu, T10X için sipariş veremediğim söyle...
