to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10F model aracı 16 Haziran tarihinde 1026416689 sipariş numarası ile teslim aldık. Sipariş aşamasında bize 1500 KW... şarj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ancak aracı teslim almamızın üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ sisteme tanımlanmadı. Teslimat sonrasında Togg
"Togg 10 f ikame araç verilerek sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
Yaklaşık altı ay önce teslim aldığım Togg T10F aracım için iki hafta önce y...azılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi başlattım ancak son iki güncellemey
27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist
6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, a...ncak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl
11 Nisan’da siparişini verdiğim Togg aracımın ödemesini 28 Nisan’da yaptım. Ödeme sonrası ruhsatımın çıktığı, aracın 2 h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme olmadı. 8 Mayıs’ta Togg ile görüştüğümde aracımın A
Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak... uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k
Togg T10F model araç için uygulama üzerinden hazır envanterde yer alan, üretilmiş araçlardan birini seçerek sipariş verd...im. Buna rağmen teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürüyor ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hazır envanterden seçilmiş bir araçta bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni
19.01.2026 tarihinde yol kaynaklı oluşan hasar nedeniyle aracımın patlayan lastikleri için Diyarbakır Togg servisine baş...vurdum. Anadolu Sigorta poliçem üzerinden işlem yapılacağı, ancak servisin Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için ödemeyi önce benim yapmam gerektiği, daha sonra tutarın taraf
Togg T10F model araç için 4 Nisan tarihinde Togg uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hâl...â araca şasi numarası atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Siparişim sisteme düşmesine rağmen hem şasi numarası verilmemesi hem de işlemlerimin başlatılma
Togg T10F v2 aracımı evde şarj ettiğimde, araçtaki profil kısmında menzil olduğundan çok daha az gösteriliyor. Ancak dc ...istasyondan şarj ettiğimde profil kısmında menzil normal ve olması gerektiği gibi görünüyor. Ev tipi şarjda ve dc şarjda bu kadar farklı menzil göstermesi bana güvensizlik veriyor
16 Mart 2026 tarihinde Togg t10f marka araç için sipariş verdim ve eski aracımı da 25 Mart 2026 tarihinde Borusan Next'e... sattım. Trumore üzerinden bir bildirim geldi ve bildirimde eski aracını Borusan Next'e satanlara 5000₺ lik enerji hediye edileceği yazıyordu. Borusan Next'i birkaç kez aradım, bir
Togg T10F model aracımı alalı henüz bir ay oldu; ancak şehir içinde, düşük hızda seyir halindeyken aracın lastiği yarıld...ı. Aracı yeni almama ve aracı zorlayıcı hiçbir kullanım yapmamama rağmen böyle bir durum yaşamam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca araştırdığımda lastik yarılma probleminin
Togg cüzdanıma ön sipariş için 100.000 TL aktardım, daha sonra sipariş vermekten vazgeçtiğim için 6 Nisan’da bu tutarın ...iadesini talep ettim. İade talebim sonrası cüzdan bakiyemden para düşüldü ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İade sürecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirt
Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik ...doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi
27 Mart tarihinde Togg T10F için uygulama üzerinden İstanbul’dan sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana sipariş duru...mum uygulamada sürekli “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Elimdeki sipariş numarası #1026384009’dur. Bu süre boyunca tarafıma ne uyg
Togg T10F standart ses sistemini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sistemin kalitesinden hiç memnun değilim. Ses seviyesi..., netliği ve genel performansı oldukça yetersiz, aynı zamanda araçta ekolayzır ayarı da bulunmuyor. Bu nedenle hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda beklediğim ses deneyimini
Şirketimiz adına Togg T10F modeli araçlar almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır kurumsal ve filo tarafına hiçbir şek...ilde ulaşamıyoruz. Web sitesi üzerinden formlar doldurduk, telefonla aradık, her kanalı kullanmamıza rağmen karşımızda yetkili bir muhatap bulamadık. Kurumsal bir firma olarak Tog
27 Mart 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 uzun menzil araç için 1026383631 numaralı siparişi oluş...turdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ araca motor ve şasi numarası atanmadı. Mart ayı kampanyasından yararlanmak istiyorum fakat bu gecikme nedeniyle kampanyayı kaçırma
Togg T10F aracı için işlem yaparken kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesaba geçtiği için toplamda 75.000 TL fazl...a ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesi için 10 güne yakın süredir bekliyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Togg uygulaması üzerinden defa
"Aracı bugün itibariyle teslim aldım. Hasar sorumlusu Oğuz Göktürk beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
