T10Fbilgiler

İş yeri üzerine ticari araç olarak aldığımız Togg T10F model aracımız için İstanbul’da 18 Ağustos tarihinde servis kaydı... oluşturuldu. Aracın en az iki hafta serviste kalacağı söylendiği için özellikle ikame araç talebimizi ilettik ve bu talebi sözlü olarak servise açıkça belirttik. Buna rağmen uzun...

Togg T10F aracımızı Kasım 2025 tarihinde satın aldığımızdan beri çözülemeyen sorunlar nedeniyle defalarca servise vermek... zorunda kaldık. Son olarak 7 Ağustos tarihinde aracımızı Balıkesir Togg servisine teslim ettik. Teslim sırasında aynı gün ikame araç verileceği söylendi ancak bugün 11 Ağustos olm...

Instagram’da Togg markasıyla karşıma çıkan “60 ay faizsiz” içerikli bir reklam üzerinden yönlendirildiğim “Togg” isimli ...sayfadaki formu doldurdum. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak form alanlarına T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi girdim. Bu süreçte ne firma tarafından ne de farklı bir num...

Togg T10F aracımdaki kamera değişimi için tam iki ay öncesinden randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde müşteri temsi...lcisine defalarca "Kamera değişimi Bosch servisinde yapılıyor mu? " diye sormama ve "Evet" teyidi almama rağmen; bugün İstanbul’daki Bosch servisine gittiğimde bu işlemi yapmadıkla...

Facebook’ta TOG’un resmi sayfası olduğunu zannettiğim sahte bir reklama yönlendirildim. Reklamda 150.000 TL peşin, 60 ay... vade gibi bir kampanya sunuluyordu ve bu sebeple resmi kampanya sandım. Açılan sayfada benden T. C. kimlik numaram, telefon numaram ve aracı nereden teslim alacağım bilgisi isten...

Togg T10F aracımı 21 Temmuz tarihinde Ankara Çayyolu servisine sağ ayna kapanmama sorunu ve yürüyen aksamı etkilemeyen b...irkaç farklı problem için bıraktım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, araca bakılmadığını özellikle belirttiler. Geçen hafta servise gittiğimd...

14.01.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda sağ ön kapıda sarkma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık... bir haftadır kapıyı açtığımda aşağı doğru belirgin bir sarkma oluyor, kapıyı kapatırken de kenara çarpıyor ve ancak sert kapatınca tam kapanıyor. Aracı teslim aldığımdan bu yana ...

Togg aracımın direksiyonundaki titreme nedeniyle fren disklerinin kontrol edilmesi için 24.07.2026 tarihinde İzmit’teki ...yeni açılan Togg servisine sabah saat 10:00 civarında geldim. Ancak aradan yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir net işlem yapılmadı ve hâlâ serviste bekliyorum. ...

Togg T10F model aracı 16 Haziran tarihinde 1026416689 sipariş numarası ile teslim aldık. Sipariş aşamasında bize 1500 KW... şarj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ancak aracı teslim almamızın üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ sisteme tanımlanmadı. Teslimat sonrasında Togg...

Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun...

Yaklaşık altı ay önce teslim aldığım Togg T10F aracım için iki hafta önce y...azılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi başlattım ancak son iki güncellemey...

27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist...

Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o...

6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap...

Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak...

Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, a...ncak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl...

Yakın zamanda uzun süre düşünüp taşınarak yerli ve milli otomobilimiz Togg T10F model aracı satın aldım. Aracı tüm özell...iklerini inceleyerek, güvenerek ve gurur duyarak aldım fakat sonradan öğrendiğim bir bilgi beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

06.05.2026 tarihinde Togg T10F aracımın kapıları açılmadı, kapıları manuel ...olarak açabildik ancak araç çalışmadı. Aynı gün araç çekici ile Togg Ankara...

11 Nisan’da siparişini verdiğim Togg aracımın ödemesini 28 Nisan’da yaptım. Ödeme sonrası ruhsatımın çıktığı, aracın 2 h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme olmadı. 8 Mayıs’ta Togg ile görüştüğümde aracımın A...

Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak... uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k...

Togg T10F model araç için uygulama üzerinden hazır envanterde yer alan, üretilmiş araçlardan birini seçerek sipariş verd...im. Buna rağmen teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürüyor ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hazır envanterden seçilmiş bir araçta bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni...

13 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F v2 uzun menzil aracım için 1026397262 numaralı siparişi verdim. Aracım hâlâ “siparişin...iz işleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle nisan ayı kredi kampanyasından faydalanabilmem için gerekli olan şasi numarası bir türlü paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...