to read complaints and reviews, or file yours.Togg X10 akıllı cihazımda yüklü olan Gez Navigasyon uygulaması bir süredir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama kendini aç...maya çalışıyor gibi görünüyor ancak saatler geçmesine rağmen ekran yüklenmiyor ve uygulama kullanılamaz halde kalıyor. Güncellemelerin tamamını zamanında yaptım ancak buna rağmen
Togg T10X v2 aracım için yaklaşık iki buçuk ay servis sırası bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde aracı Pendik Togg ser...visine teslim ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen aracımın henüz sıraya bile alınmadığını, otoparkta bekletildiğini öğreniyorum. 34 ls 1525 plakalı aracımın durumuyla ilgi
01.06.2026 tarihinde X10 model aracımı Tog İstanbul Havalimanı servisine bıraktım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen a...racıma ilişkin hiçbir bilgi alamadım. Aracımın durumu, nerede olduğu ve ne aşamada olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde servise telefonl
Haziran ayı kampanyası kapsamında Togg T10X v2 uzun menzil için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden sipariş v...ermek istedim. Kampanya açılmasına rağmen haziran ayı boyunca sipariş ekranları hiç açılmadı ve sadece bende değil, birçok kullanıcıda aynı durumun yaşandığını gördüm. Bu süreçle
13.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 aracım için 150.000 TL ön sipariş bedelini ödeyerek #1026422365 numaralı siparişimi ol...uşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Resmi tatiller hariç değerlendirildiğinde bugün yaklaşık 15. İş günüme geldim ve hâlâ kalan ödemeyi y
Togg T10X aracımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 25 Eylül’den bu yana telefondaki uygulamaya araçtan hiçbir şek...ilde bilgi ve veri akışı gelmiyor. Araçtan beklediğim tüm bilgilere uzaktan erişemiyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak çağrı
Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o
6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
"Teşekkürler"
Togg T10X satın alma sürecindeyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartına uygulanacak taksit ...sayısı ile faiz ve komisyon oranlarını netleştirmeye çalışıyorum. Ancak her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyor ve her seferinde birbirinden farklı bilgiler alıyo
Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
Togg üzerinden araç ön siparişi için 150.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Mayıs tarihinde bu ön ödemenin iadesi için başvuruda ...bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve sürekli farklı bahanelerle süreç uzatılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Togg X model aracımda yaklaşık 2 gün önce airbag uyarı ışığı yandı. Bunun üzerine yol yardımı aradım, ancak bana bunun k...endi alanları olmadığı, servisle görüşmem gerektiği söylendi. Servisi aradığımda ise bu kez yol yardımı aramam gerektiği belirtilerek bir numara verildi. Verilen numarayı aradığımd
Togg T10X model ikinci el bir araç satın aldım ve aracı Trumore uygulamasına bir türlü kaydedemiyorum. Uygulama üzerinde...n şasi numarasını girdiğimde “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve ruhsat fotoğrafımı yüklememi, ardından sorunun çözüleceğ
Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, a...ncak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl
Togg T10X modeli için verdiğim ön siparişte, motor ve şasi numarası bir türlü tarafıma iletilmediği için bayram kampanya...sından yararlanma hakkım ciddi anlamda tehlikeye girmiş durumda. Satış sürecinde bu bilgilerin en geç 1–2 hafta içinde paylaşılacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilend
Yakın zamanda uzun süre düşünüp taşınarak yerli ve milli otomobilimiz Togg T10F model aracı satın aldım. Aracı tüm özell...iklerini inceleyerek, güvenerek ve gurur duyarak aldım fakat sonradan öğrendiğim bir bilgi beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Togg ve sipariş vermiş olduğum T10X v2 uzun menzil aracım için net bir bilgi alamıyorum. Tescil ödemesi, kasko ve sigort...ası her şey tamamlanmış araç için sevk bekleniyor diye cevap verilmiş. Ben aracı zaten Gemlik'teki fabrikadan teslim alacağım; neyin sevki bekleniyor, anlamadım.
2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım 8 Mayıs’ta hem ac hem de dc şarj almamaya başladı. 11 Mayıs Pazartesi günü ar...acı servise bıraktım ve o günden beri aracımı kullanamıyorum. İkinci günde bana obc arızası olduğunu, parçayı değiştireceklerini ve parçanın yurtiçinde olduğunu söylediler, ancak a
"Teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Togg deneyim merkezine gittim. Orada görevli personelin... tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, sorularım adeta küçümseniyormuş gibi isteksiz cevaplar aldım. Bilgi almak i
"Göstermiş olduğun ilgi için teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde Togg T10F aracımın kapıları açılmadı, kapıları manuel ...olarak açabildik ancak araç çalışmadı. Aynı gün araç çekici ile Togg Ankara
11 Nisan’da siparişini verdiğim Togg aracımın ödemesini 28 Nisan’da yaptım. Ödeme sonrası ruhsatımın çıktığı, aracın 2 h...afta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme olmadı. 8 Mayıs’ta Togg ile görüştüğümde aracımın A
Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak... uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k
