to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran günü 150.000 TL ön ödeme yaparak Togg T10X siparişi verdik. Sipariş öncesinde hem Yedi Mavi’deki hem de Zorlu...’daki deneyim merkezlerini ziyaret ettik ve çalışanlara özellikle teslim ve fatura sürecini sordum. Tüm çalışanlar, en geç bir hafta içinde faturanın kesileceğini, yaklaşık dört ha
Togg T10X aracımızı ve genel olarak aracı çok severek kullanıyoruz, memnunuz ancak yaklaşık bir senedir akıllı cihaz ekl...eme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden aracı eklemek istediğimde ruhsat ve kimlik bilgileri onaylanıyor, her şey uyuşuyor görünmesine rağmen şasi numarası aşam
Togg T10X aracımda anahtarın aracı algılamaması sorunu yaşıyorum. Bu durum şu ana kadar 2 kez tekrar etti ve her seferin...de araç ortada kaldı, kullanılamaz hale geldi. Anahtarın aracı algılamaması gibi temel bir noktada böyle bir sorun olması, özellikle 3 yılını dolduran araçlarda benzer problemler y
Togg T10F model aracı 16 Haziran tarihinde 1026416689 sipariş numarası ile teslim aldık. Sipariş aşamasında bize 1500 KW... şarj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ancak aracı teslim almamızın üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ sisteme tanımlanmadı. Teslimat sonrasında Togg
Henüz 1 aylık sıfır kilometre Togg T10X aracım, şarj esnasında yaşanan elektriksel bir kısa devre sebebiyle kilitlendi v...e çekiciyle Antalya Kepez Togg yetkili servisine götürüldü. Günlerdir servisi her aradığımızda bize “Aracınız içeri alındı, teknik incelemeleri ve arıza tespit işlemleri devam ediy
Togg T10F aracımı satın aldıktan sonra Togg’un mart ayı kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile 6 ay geçerli 1500 kws hed...iye şarj hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Yaklaşık 14 Mart civarında bu ücretsiz şarj hakkım hesabıma yansıtıldı ve ben de bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek aracı bun
Togg tarafından 0531*****98 numaralı telefonuma, daha önce açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli olarak SMS gönd...eriliyor. Numaramın silinmesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silindiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen mesaj almaya devam ediyorum
"Togg 10 f ikame araç verilerek sorun çözüldü."
Togg T10X aracı almak istiyorum ancak iki gündür uygulamadaki e-cüzdan ve truıd kaynaklı bir sorun yüzünden sipariş süre...cine başlayamıyorum. E-cüzdanı hiç açamadım, sürekli “cüzdan oluşturmadan önce truıd bilgilerini girin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle sipariş süreci orada tıkanıyor. Bu durumla
Togg v2 model aracımı İstanbul’daki Togg servisine klima arızası nedeniyle teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ...aracım hâlâ bana teslim edilmedi. Onarım süresinin 15 günü bulmasına rağmen aracımın hâlâ tarafıma verilmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması. Bu nedenle mağduriyet
"Teşekkürler"
Yaklaşık altı ay önce teslim aldığım Togg T10F aracım için iki hafta önce y...azılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi başlattım ancak son iki güncellemey
"Tarafıma gösterilen profesyonelce ilgi ve alakalarından dolayı Togg yetkililerine teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde 102 642 48 95 sipariş numarası ile T10X v2 uzun menzil... Togg araç siparişi verdim ve aracım 09.06.2025 tarihinde tarafıma teslim e
18 Mayıs’ta Togg T10X için sipariş verdim, sipariş numaram 1026427079. Siparişimden tam 23 gün sonra, 10 Haziran’da prof...orma oluşturuldu. Proforma oluşturulur oluşturulmaz ertesi gün bankadan kredi ile tüm ödemeleri tamamladım. Buna rağmen sistemde 4 gündür hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor
27.03.2026 tarihinde QNB üzerinden Togg Cüzdan hesabıma 725.000 TL tutarında EFT yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ...bu tutar Togg Cüzdan bakiyeme yansımadı. Durumu Togg Care uygulama içi destek üzerinden bildirdim ve 104024800 numaralı talep oluşturuldu. Yaklaşık bir ay sonra benden dilekçe ist
Togg X10 akıllı cihazımda yüklü olan Gez Navigasyon uygulaması bir süredir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama kendini aç...maya çalışıyor gibi görünüyor ancak saatler geçmesine rağmen ekran yüklenmiyor ve uygulama kullanılamaz halde kalıyor. Güncellemelerin tamamını zamanında yaptım ancak buna rağmen
Togg T10X v2 aracım için yaklaşık iki buçuk ay servis sırası bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde aracı Pendik Togg ser...visine teslim ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen aracımın henüz sıraya bile alınmadığını, otoparkta bekletildiğini öğreniyorum. 34 ls 1525 plakalı aracımın durumuyla ilgi
01.06.2026 tarihinde X10 model aracımı Tog İstanbul Havalimanı servisine bıraktım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen a...racıma ilişkin hiçbir bilgi alamadım. Aracımın durumu, nerede olduğu ve ne aşamada olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde servise telefonl
Haziran ayı kampanyası kapsamında Togg T10X v2 uzun menzil için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden sipariş v...ermek istedim. Kampanya açılmasına rağmen haziran ayı boyunca sipariş ekranları hiç açılmadı ve sadece bende değil, birçok kullanıcıda aynı durumun yaşandığını gördüm. Bu süreçle
13.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 aracım için 150.000 TL ön sipariş bedelini ödeyerek #1026422365 numaralı siparişimi ol...uşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Resmi tatiller hariç değerlendirildiğinde bugün yaklaşık 15. İş günüme geldim ve hâlâ kalan ödemeyi y
Togg T10X aracımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 25 Eylül’den bu yana telefondaki uygulamaya araçtan hiçbir şek...ilde bilgi ve veri akışı gelmiyor. Araçtan beklediğim tüm bilgilere uzaktan erişemiyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak çağrı
Yaklaşık 5 aylık Togg T10F aracım arıza yaptı ve dün aracı servise verdim. Araç çekici ile servise götürüldü ancak aracı...mın ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Servisi telefonla aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen kimse cevap vermiyor, kimse arayıp da arızanın ne o
6 Nisan 2026 tarihinde Togg firmasının duvar tipi şarj cihazını aldım. Ürün elime ulaştığında Togg servis elemanı olan a...rkadaşın beni yanlış bilgilendirdiğini öğrendim ve cihazın kutusunu dahi açmadan hemen iade ettim. Ürün firmanın eline 20 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Fakat firma tarafıma iade yap
"Teşekkürler"
Togg T10X satın alma sürecindeyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartına uygulanacak taksit ...sayısı ile faiz ve komisyon oranlarını netleştirmeye çalışıyorum. Ancak her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyor ve her seferinde birbirinden farklı bilgiler alıyo
