to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımız 34 phk 762 plakalı olarak 14 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Togg Servisi’nde bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonlarımıza geri dönüş yapılıyor ne de servise telefonla direkt ulaşabiliyoruz. Saatlerce servisi arayıp bağl...
Togg ve sipariş vermiş olduğum T10X v2 uzun menzil aracım için net bir bilgi alamıyorum. Tescil ödemesi, kasko ve sigortası her şey tamamlanmış araç için sevk bekleniyor diye cevap verilmiş. Ben aracı zaten Gemlik'teki fabrikadan teslim alacağım; neyin sevki bekleniyor, anlamadım.
2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım 8 Mayıs’ta hem ac hem de dc şarj almamaya başladı. 11 Mayıs Pazartesi günü aracı servise bıraktım ve o günden beri aracımı kullanamıyorum. İkinci günde bana obc arızası olduğunu, parçayı değiştireceklerini ve parçanın yurtiçinde olduğunu söylediler, ancak a...
16.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Togg deneyim merkezine gittim. Orada görevli personelin tavrından ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara düzgün şekilde cevap verilmedi, sorularım adeta küçümseniyormuş gibi isteksiz cevaplar aldım. Bilgi almak i...
11 Nisan’da siparişini verdiğim Togg aracımın ödemesini 28 Nisan’da yaptım. Ödeme sonrası ruhsatımın çıktığı, aracın 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili somut bir gelişme olmadı. 8 Mayıs’ta Togg ile görüştüğümde aracımın A...
Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k...
Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.
Togg T10X aracım 4 Mayıs tarihinde arıza nedeniyle çekici ile alınarak İzmir Bornova servisine götürüldü ancak o günden bugüne kadar arızanın durumu ve süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamadan baktığımda da aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını, aracın 4 Mayıs’tan beri açılmamış...
12 Ocak tarihinde satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 1.6.1 yazılım sürümü ile yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Bu süreçte araçta ekran donması, siyah ekran veya sürüş güvenliği hissini zedeleyecek herhangi bir problemle karşılaşmadım. 24 Nisan’da 1.7.2 güncellemes...
"Aracım teslim edildi. Fakat yapıcı bir eleştiri yapmam gerekirse süreçlerin hem hızlandırılması hem iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Faturası kesilmiş, ruhsatı ve plakası çıkmış, kasko ve sigortası dahi kesilmiş bir aracın 10-15 günde teslim edilmesi normal bir durummuş gibi kabul ediliyor. Üretimdeki aracı gerekirse üç ay bekleriz fakat hazır bir aracın hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerekir diye düşünüyorum. Togg'a ayrıca hediyeler için de teşekkür ederim."
#1026408235 sipariş numaralı Togg T10X v2 Long Range aracımın ödeme ve tescil işlemleri tamamen bitmiş olmasına rağmen 8 gündür teslim edilmemesi nede...
Togg T10X v1 model aracımı 27.04.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden İstanbul teslimli olarak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tescil işlemleri devam ediyor” ibaresi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. 8 gündür aynı ekrana takılı kaldı ve aracımı bir...
Togg T10F model araç için uygulama üzerinden hazır envanterde yer alan, üretilmiş araçlardan birini seçerek sipariş verdim. Buna rağmen teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürüyor ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hazır envanterden seçilmiş bir araçta bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni...
22.04.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil araç için başvurumu yaptım ancak 30.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” şeklinde görünmektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Siparişimin ne zaman işleneceği ve aracıma ait şasi ile motor numarasının n...
19.01.2026 tarihinde yol kaynaklı oluşan hasar nedeniyle aracımın patlayan lastikleri için Diyarbakır Togg servisine başvurdum. Anadolu Sigorta poliçem üzerinden işlem yapılacağı, ancak servisin Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için ödemeyi önce benim yapmam gerektiği, daha sonra tutarın taraf...
15.04.2026 tarihinde teslim aldığım Togg aracımı mobil uygulamaya eklemek için defalarca deneme yapmama rağmen, sistem sürekli olarak “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Günlerce, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte her...
"Şikayet çözüldü"
Togg T10X model aracımı 6 Nisan 2026 tarihinde, bataryanın 87 KW şarj hızını geçmemesi şikayetiyle İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Üç gün sonra tarafıma aracın sorununun giderildiği, gelip teslim alabileceğim söylendi. Aracımı servisten teslim aldım ancak aynı sorunun devam ettiğini, herhang...
Togg T10F model araç için 4 Nisan tarihinde Togg uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ araca şasi numarası atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Siparişim sisteme düşmesine rağmen hem şasi numarası verilmemesi hem de işlemlerimin başlatılma...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı şarj olmama sorunu nedeniyle 02.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine teslim ettim. Aracım servisteyken, müşteri temsilcim tarafından 10 iş günü sonunda bana ikame araç verileceği bilgisi iletildi. Bugün itibarıyla 11. İş günü olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahs...
Togg T10X aracımı 18 Eylül tarihinde Ankara Söğütözü servisine götürdüm. Araç teslim edilirken bazı problemlerim çözüldü ancak koltuk kılıfındaki çatlaklar ve sağ pencere açma butonundaki sorun daha önce de var olan problemlerdi ve bunların daha sonra giderileceği tarafıma iletildi. Serviste bana, ...
Togg T10X v2 uzun menzilli aracım 06.04.2026 tarihinden bu yana Togg İstanbul Anadolu Yakası Pendik Onarım merkezinde beklemekte. Onarımına dahi başlanmamış. Kasko eksperi 10 Nisandan beri Togg tarafından bilgi beklediğini bilgi geldiğinde işlemlerin tamamlanmış olacağını ve 3-4 gün içerisinde onarı...
