to read complaints and reviews, or file yours.Trumore Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme Sorunu
Trumore mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda “e-posta adresi kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Oysa daha önce aynı e-posta adresiyle kayıt olmuştum, sadece şifremi unuttum.
Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum, bu süreçte de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ne şifre yenileyebiliyorum ne de hesabımın durumu hakkında bilgi alabiliyorum.
E-posta adresimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve şifre yenileme sürecinin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenip çözülmesini istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
