to read complaints and reviews, or file yours.Togg Trumore’da Mobil Onay Kodu Hatalı Gösterimi Ve Cüzdan Açma Sorunu
Togg Trumore uygulamasında üç gündür cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum ancak telefonuma gelen 4 haneli mobil onay kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem kodu hatalı olarak gösteriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ilgili birimin ilgileneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamanın temel bir özelliğini kullanamıyorum.
Cüzdan hesabı açılışındaki bu onay kodu sorununun ivedilikle ve kalıcı olarak çözülmesini, hesabımı sorunsuz şekilde açabilmeyi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü. Ankara Söğütözü Togg Deneyim Merkezinde çalışan İbrahim Beye çok teşekkürler 5-6 gündür çözülemeyen sorunu sayesinde 1 günde çözüme ulaştırdı.
Selamlar, aynı durumu yaşıyorum. Gerçekten çözüldü mü? Cüzdan kodu yanlış dediği için internet alamıyorum bende... Kayseri deneyim merkezine gittim şaşkın şaşkın baktılar sadece, durumu ne olarak özetlediniz. Bende gerekirse o şekilde açıklayayım. Ne yapmamız gerekiyor... Ne tarz bir işlem yaptılar acaba yardım edebilirseniz sevinirim...