"Geç oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Togg Trumore işlem
96 şikayet
Trumore Cüzdan Oluşturulamıyor, SMS Doğrulama Kodu Her Seferinde Geçersiz
Yaklaşık bir aydır Togg Trumore uygulaması üzerinden cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Trumore uygulaması içinde cüzdan oluşturma adımlarını takip ettiğimde SMS doğrulama aşamasında Turkcell Paycell altyapısı üzerinden 4 haneli bir kod geliyor, bu kodu doğru ve zama
"Özellikle Antalya Agora AVM deki deneyim merkezi çalışanlarının ilgili ve destekleri için teşekkür ederim"
Trumore'da Yanıltıcı Hediye Çeki Bildirimi Sonucu Kredi Kartımdan Çekilen 2.500 TL’nin İadesi
Trumore uygulamasında hesabımda 2.500 TL hediye çeki göründüğüne dair bir bilgilendirme aldım ve “bunu sepetinize ekleyi...n” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben de kampanyadan yararlanmak için bugün, 16 Haziran tarihinde uygulama üzerinden bu hediye çekini sepete ekleyip devam ettim. İşlemin devamında b

Togg Trumore Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Trumore adlı platformda bulunan Trumore hesabım pazar günü itibarıyla devre dışı kaldı ve o günden beri hesabıma giriş y...apamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Trumore müşteri hizmetleriyle h
"Teşekkürler"
Togg Trumore’da SMS Doğrulama Kodu Gelmeden Süre Doldu Hatası
Yaklaşık 1 haftadır Togg Trumore uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. E-posta adresimi başarıyla ...doğruladım ancak cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama doğrulama kodu ekranına geçiyor fakat bana henüz SMS onay şifresi gelmeden ekranda “süreniz do
Trumore Ve Paycell Ödeme Sorunları Togg Satın Alımını Engelledi
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeni...yle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g
"Söğütözü deneyim merkezinden doğukan beye teşekkürler."
Şifre Deneme Sınırı Nedeniyle Trumore E Cüzdanım Kilitlendi, Acil Açılmasını İstiyorum
"Teşekkürler"

Trumore Şarj İşlemim İçin Fatura Gelmedi
Yaklaşık 1 ay önce Viaport Pendik’te Togg Trumore üzerinden aracımın şarjını gerçekleştirdim, ancak o günden beri bu işl...eme ait faturama ulaşamıyorum. İşlem şirketim adına yapıldığı için tutar maaşımdan kesildi, fakat fatura olmadığı için bunu şirketime sunamıyorum. Plakam 34 EGL 110. Defalarca kez
Trumore Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenememesi Ve Sipariş Sürecinin Gecikmesi
29.03.2026 tarihinde eşim adına araç siparişi verebilmek için Togg Trumore uygulamasına kayıt oluşturduk. Ancak hattın ü...zerine kayıtlı sim kart eşime ait olmadığı için Paycell hesabı onaylanmadı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde yeni bir hat alarak Paycell hesabını onayladık fakat Trumore uygulama
Togg Trumore Uygulamasında Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu
Togg’un Trumore uygulaması üzerinden “taşıma seti” isimli ürünü 14 Mart tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün i...çeriğinde laptop çantası ve bardak taşıma çantası bulunması gerekiyordu. Ancak 17 Mart tarihinde elime tamamen farklı bir ürün olan “seyahat kiti” ulaştı. Gönderilen kutunun içinde
Cüzdan Bakiyesi Kilitlenmiş Ve Ödenmemiş Fatura Sorunu
4 Ocak tarihinde Kuveyt Türk Bankası tarafından Trum cüzdanıma hediye olarak 3.500 TL yüklendi. Bu bakiyeyle aracı bir k...ez şarj ettim, ardından sistemde ödenmemiş bir fatura göründü ve bu faturanın cüzdanımdaki bakiyeden düşülmesini talep ettim. Ne bu faturam ödeniyor ne de cüzdandaki 3.500 TL’yi ku
E-Fatura Mükellefi Olmasına Rağmen Faturalar Alınamıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Togg Trumore uygulaması üzerinden yaptığım bazı işlemlere ait faturalar, e-fatura mükellefi olmama rağmen tarafıma ulaşm...ıyor. 21 Şubat tarihli şarj işlemine ait ödeme için ve 4 Mart tarihli dijital Premium abonelik ödemesi için Gelir İdaresi Başkanlığı’nın e-fatura sistemi üzerinden hiçbir fatura ke
Trumore Hesabım Devre Dışı Bırakıldı, Erişemiyorum
Trumore hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız devre dışı bırakıldı, sistem y...öneticisine başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabım karipcin…@gmail.com adresi ile kayıtlı. Bu hesabı araç siparişi vermek için kull
Trumore Uygulamasında Cüzdan Oluşturulamıyor Ve Premium Paket Satın Alınamıyor
Togg Trumore uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ne cüzdan oluşturabiliyorum ne de Premiu...m dijital paket satın alabiliyorum. Her denememde uygulama “Bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm,


Togg Trumore T10X Şasi Bulunamadı Hatası Çözülmedi!
Togg T10X marka aracımı yaklaşık 10 gündür Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sistem sürekli “şasi bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen
Togg Ve Paycell Zorunlu E‑Cüzdan Kullanımında Haksız 1.708,71 TL Kesintisi
26 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X için araç siparişi verebilmek amacıyla, Trumore/Paycell sistemi üzerinden Yapı Kredi ...Troy kartımı kullanarak 100.000 TL ödeme yapmak istedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu işlem için kartımdan 101.708,71 TL çekildiğini gördüm. Togg sipariş sürecinde bu e‑cüzd
Trumore Cüzdanımda 16.000 TL Kayboldu, Hediye Çekleri Kupon Hatası Çözülmedi
Togg Trumore uygulamasında yer alan Trumore cüzdanımdaki 16.000 TL bakiyemi kredi kartımla yükledim ve bu bakiyeyi hediy...e çekleri alarak kullanmak istedim. Ancak hediye çeklerini almama rağmen sistem kupon hatası veriyor ve çekler siparişlerim bölümünde görünmüyor. Böylece hem çeklere erişemiyorum h
Yanlış Çekilen 270 TL İadesi Ve E-Cüzdan Hesabımın Silinmesi İçin Acil Çözüm Talebi
10.05.2025 tarihinde Trumore e-cüzdanımdan 270 TL tutarında yanlış çekilen bir ödeme için Togg Care üzerinden kayıt oluş...turdum. Aradan aylar geçmesine rağmen bu kayıtla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne iade işlemi yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. 29.01.2026 tarihinde u
279.500 TL’lik Havale İşlemi Kayıp: Acil İnceleme Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
22.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Trumore uygulaması üzerinden... e-cüzdana havale ile 279.500 TL para gönderdim. İşlem sırasında açıklama k
Togg Trumore Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Togg Trumore üzerinden T10F aracı için 5 Aralık tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 90.000 TL ön ödeme yaptım. 8 Aral...ık’ta ön ödeme ile ilgili talep oluşturdum, 19 Aralık’ta ise iade işlemi için istenen tüm hesap bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. İşlemle ilgili talep numaram 103375080’tir. A
"Şikayetim çözüldü"



















