to read complaints and reviews, or file yours.Trumor uygulamasını kullanarak araç çağırmak istiyorum fakat yaklaşık 1 haftadır e-cüzdan kısmındaki kimlik doğrulama ek...ranında işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranı açılıyor ancak hiçbir bilgi girilemiyor, alanlar pasif kalıyor ve bu nedenle kimlik kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulama içinden d
Trumore uygulamasında pazartesiden bu yana çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Bana ait olan telefon numarası ve e...-posta adresi, sistemde eşimin hesabına tanımlanmış görünüyor. Kendi bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, bu yüzden araç siparişi veremiyorum ve yeni he
"Sorun çözüldü. Hem Trumore güncel hem de dijital Premium paket kullanıma açıldı. Teşekkürler"
"Hemen ilgilenip sorunu çozduler. Teşekkürler Togg"
27 Ağustos’ta Togg T10X aracımı teslim aldım. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen aracımı Trumore uygulamasına bir türlü ek...leyemiyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3–4
Togg T10F almak için yaklaşık 2 haftadır Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak v1 standart menzi...l versiyonu uygulamada hiçbir şekilde seçilemiyor ve sipariş veremiyorum. Uygulamada sadece v1 uzun menzil seçeneği görünüyor, standart menzil seçeneğine erişemiyorum. Bu durumla
Yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasında yaşadığım hesap problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce açtığım Tru...more hesabıma telefon numaramı ekleyemediğim için hesabı sildim ve yeniden aynı Gmail adresimle hesap açmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Kayıt ekranında herhangi bir yaz
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin başından siparişi oluştumaya kadar her noktada yardımcı oldu sayesinde sorunumuz çözüldü"
Trumore uygulamasına T10X model aracımı eklemeye çalışırken yaklaşık 2 aydır “şasi numarası bulunamadı / işlem verisi bu...lunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden akıllı cihaz ekleme ekranında şasi numarası, model yılı, motor numarası ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen işlem
10.08.2026 tarihinde galeriden 2. El bir Togg T10F satın aldım. Aracımı Trumore hesabıma eklemek istediğimde “araç üzeri...nize tanımlanmaya çalışırken hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana sadece güncelleme beklemem gerektiği söylendi ancak
04.08.2026 tarihinde Trumore uygulamasındaki e-cüzdanım hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde askıya alındı. E-cüzdanım...da yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bunu kullanmam, ayrıca şarj etmem gerektiği için aciliyetini özellikle belirttim. Kampanyaya katıldığımı da iletmeme rağmen hesabımın as
Ankara Togg bayisinden teslim aldığım T10X aracımı 8 aydan uzun süredir Trumore uygulamasına kaydedemiyorum. Uygulama üz...erinden işlem yapmak istediğimde “Hata, araç şasi numarası bulunamadı” uyarısını alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle herhangi bir internet paketi satın alamıyor
Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre
Togg uygulaması üzerinden kullandığım hesabımla ilgili Paycell kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum ve hesabımdaki 7.000 ...TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için Paycell doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamadan süresi doldu. Bu duru
19.07.2026 tarihinde Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım bir durumda Trumore müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net v...e çözüm odaklı bir destek alamadım. Anahtarım araç içinde kaldığı için araç kendini kilitledi ve ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce “ilgili birime aktarıyoruz” denile
12.07.2026 tarihinde Trumore üzerinden 1026472492 sipariş numarasıyla 3.000 TL tutarında Trugo hediye çeki satın aldım. ...Bu işlem sonucunda elektrik birim fiyatı yaklaşık 15 TL’ye gelmiş oldu. Ancak aynı elektriği doğrudan Trugo üzerinden aldığımda yüzde 20 indirimle yaklaşık 12 TL’ye denk geliyor. B
"Geç oldu ama sorun çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Togg Trumore uygulaması üzerinden cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Trumore uygulaması içinde cüzdan oluşturma adımlarını takip ettiğimde SMS doğrulama aşamasında Turkcell Paycell altyapısı üzerinden 4 haneli bir kod geliyor, bu kodu doğru ve zama
"Özellikle Antalya Agora AVM deki deneyim merkezi çalışanlarının ilgili ve destekleri için teşekkür ederim"
Trumore uygulamasında hesabımda 2.500 TL hediye çeki göründüğüne dair bir bilgilendirme aldım ve “bunu sepetinize ekleyi...n” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben de kampanyadan yararlanmak için bugün, 16 Haziran tarihinde uygulama üzerinden bu hediye çekini sepete ekleyip devam ettim. İşlemin devamında b
Trumore adlı platformda bulunan Trumore hesabım pazar günü itibarıyla devre dışı kaldı ve o günden beri hesabıma giriş y...apamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Trumore müşteri hizmetleriyle h
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Togg Trumore uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. E-posta adresimi başarıyla ...doğruladım ancak cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama doğrulama kodu ekranına geçiyor fakat bana henüz SMS onay şifresi gelmeden ekranda “süreniz do
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeni...yle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g
