to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim’de Tofisa internet sitesi üzerinden biri kot takım, biri penye takım, biri de triko takım olmak üzere toplam 3 p...arça ürün siparişi verdim. Siparişim ts24108376552 numarasıyla ve 1.870,97 TL tutarla onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi göreb
Tofisa internet sitesinden üye olmadan bebeğime panduf siparişi verdim. 22 Ekim tarihinde toplam 549,96 TL tutarında kar...tla ödeme yaptım. Ödeme sonrası ne bir e‑posta ne de bir SMS bilgilendirmesi aldım. Elimde sadece sipariş numarasının göründüğü sipariş onay ekran görüntüsü bulunuyor. Site üzerin
Tofisa’dan 16 Ekim 2026 Cuma günü bir adet ikili takım siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim çünkü başka... bir model beğenip onu almak istedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece sipariş onayı ve takip linki gönderi
Tofisa’dan internet üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürün cuma günü kargoyla elime ulaştı. Ürünün kendisinde bir soru...n yok ancak bedeni bana uymadı. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için sadece kargo takip numarasını paylaşabiliyorum: 2753488262092. Direkt sipariş verdiğim için sistem üzeri
24 Eylül’de Tofisa.com üzerinden lacivert tesettür takım siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görüntüyle alakası olmaya...n, çöp poşeti gibi naylonsu bir kumaştan oluşuyordu ve kesinlikle beğenmedik. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iadem 1 Ekim’de firmaya teslim edildi.
Tofisa internet sitesinden bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için 16 Eylül Çarşamba günü iade ettim. Ürün iades...inin kabul edileceği ve bedelin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi, ayrıca tarafıma SMS ile sipariş ve takip bilgileri de gönderildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağme
"Teşekkürler yardımcı olundu."
Tofisa’dan 14 Eylül tarihinde online olarak yaklaşık 7–8 parça ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ödeme olarak kredi kart...ı ile yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden hemen sonra yalnızca “Sayın E*** Ş****, siparişiniz alınmıştır, siparişinizi takip etmek için lütfen şu linke tıkl
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürün ücretini ve kargoya iade verirken vermiş olduğum kargo ücreti dahil ücret iadem gerçekleştirildi. İlginiz için teşekkürler."
Tofisa’dan toplam 12 ürün için 21 Ağustos tarihinde online sipariş verdim ve yaklaşık 3.941 TL ödeme yaptım. Sipariş son...rası tarafıma sipariş onay SMS’i ve takip linki gönderildi. Daha sonra sistemde bir ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi paylaşıldı, buna rağmen kargom geldiğinde sa
"Ürünüm geldi"
Tofisa internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde 2.266,67 TL tutarında, ts20078167780 numaralı siparişi verdim. Sipariş ü...zerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. 25.07.2027tarihinde aradım kargoya ver
7 Haziran tarihinde Tofisa’dan iki adet kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi o...luştururken telefon numaramı da girdim ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla numaranın bir hanesini yanlış yazmışım. Bu nedenle sisteme üye girişi yapamıyorum, siparişlerim bölümün
29 Mayıs tarihinde Tofisa internet sitesi uygulaması üzerinden biri elbise biri etek olmak üzere iki ürün siparişi verdi...m. Siparişi indirimde görünce hevesle aldım, günlerce kargoyu takip ederek gelmesini bekledim. Ancak gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı, açıkçası bu yaşıma kadar böyle bir
Tofisa adlı giyim firmasından 1 hafta önce internet sitesinden sipariş çıktım ve bu sipariş yüklü bir miktar siparişti. ...1 Mart'ta sipariş elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin defolu geldiğini ve internet sitesindeki gibi olmadığını fark ettim. İade işlemi yapmak istedim fakat ne internet sitesi
09.02.2026 tarihinde Tofisa üzerinden elbise, pijama takımı, şal ve çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş için ban...a TS09027993833 takip kodu iletildi; ancak bu kodu girdiğimde “böyle bir takip kodu yok” uyarısı alıyorum ve sistemde siparişim görünmüyor. Günler geçmesine rağmen siparişimin ner
19 Ocak’ta saat 12.00–13.00 aralığında Tofisa uygulaması üzerinden yaklaşık 9–10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Öde...meyi banka kartımla toplam 3.827,92 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ilk etapta uygulamada “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde sip
Tofisa’nın web sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım 4 adet ikili takım elime ulaşalı yaklaşık 11 gün oldu. Ürün...ü iade etmek istiyorum ancak hesabımda ve siparişlerimde iade seçeneği çıkmıyor, sistemde ürün hâlâ kargoda görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denediğimde telefonl
21 Kasım tarihinde Tofisa üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait ts21117934478 numaralı sipariş için tar...afıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numarayı sorguladığımda sistem sürekli "kayıt bulunamadı" uyarısı veriyor ve kargomu takip edemiyorum. Kargo takip numarası ilk gö
"İade yapıldı teşekkürler"
Tofisa internet sitesinden 498,97 TL’ye satın aldığım pantolonun görseldekiyle ilgisi yoktu, ayrıca kumaşı oldukça kalit...esizdi ve bedenlerinde de sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 23 Ekim’de Sürat Kargo (takip no: 194171651512***) ile iade gönderdim. Kargo takip sisteminde
Kargom 8 gündür yok ne takip numarası ne de bir kargo mesajı var ve çok can sıkıcı bir durum. Lütfen yardımcı olun. Artı...k güvenim de sarsıldı. Yeter ki kargom gelsin. Artık sipariş etmem. Tofisa, kargom gelsin gereğinin arz edilmesini talep ediyorum.
"Aldığım ürünlerim elime ulaştı hepside istediğim gibi tedirgin olmuştum başta gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirim teşekkürler Tofisa sorunum çözüldü"
Tofisa'dan 3 gün önce sipariş verdim. Sistemde 'sipariş alındı' diyor ancak... takip numarası bilgisi gelmemektedir. Dönüş yaparsanız sevinirim. Ayrıca
Cumartesi günü sipariş verdim ama sipariş verdiğim numaraya gönderi alındı diye mesaj gelmedi. Veya sipariş yolda diye d...e mesaj gelmedi. Merak ediyorum. Ürünlerimin durumunu mesajıma cevap vermenizi merak ediyorum. Bir an önce ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını haber vermenizi bekliyorum.
