to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa’dan 9 Ağustos tarihinde toplam 2.122,57 TL tutarında, içinde birkaç parça takım bulunan bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram ts09088200271 olmasına ve aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında da durum değişmiyor. Instagram üzerinden defalarca ya
Tofisa internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde 2.266,67 TL tutarında, ts20078167780 numaralı siparişi verdim. Sipariş ü...zerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. 25.07.2027tarihinde aradım kargoya ver
7 Haziran tarihinde Tofisa’dan iki adet kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi o...luştururken telefon numaramı da girdim ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla numaranın bir hanesini yanlış yazmışım. Bu nedenle sisteme üye girişi yapamıyorum, siparişlerim bölümün
29 Mayıs tarihinde Tofisa internet sitesi uygulaması üzerinden biri elbise biri etek olmak üzere iki ürün siparişi verdi...m. Siparişi indirimde görünce hevesle aldım, günlerce kargoyu takip ederek gelmesini bekledim. Ancak gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı, açıkçası bu yaşıma kadar böyle bir
Tofisa adlı giyim firmasından 1 hafta önce internet sitesinden sipariş çıktım ve bu sipariş yüklü bir miktar siparişti. ...1 Mart'ta sipariş elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin defolu geldiğini ve internet sitesindeki gibi olmadığını fark ettim. İade işlemi yapmak istedim fakat ne internet sitesi
09.02.2026 tarihinde Tofisa üzerinden elbise, pijama takımı, şal ve çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş için ban...a TS09027993833 takip kodu iletildi; ancak bu kodu girdiğimde “böyle bir takip kodu yok” uyarısı alıyorum ve sistemde siparişim görünmüyor. Günler geçmesine rağmen siparişimin ner
19 Ocak’ta saat 12.00–13.00 aralığında Tofisa uygulaması üzerinden yaklaşık 9–10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Öde...meyi banka kartımla toplam 3.827,92 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ilk etapta uygulamada “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde sip
Tofisa’nın web sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım 4 adet ikili takım elime ulaşalı yaklaşık 11 gün oldu. Ürün...ü iade etmek istiyorum ancak hesabımda ve siparişlerimde iade seçeneği çıkmıyor, sistemde ürün hâlâ kargoda görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denediğimde telefonl
21 Kasım tarihinde Tofisa üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait ts21117934478 numaralı sipariş için tar...afıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numarayı sorguladığımda sistem sürekli "kayıt bulunamadı" uyarısı veriyor ve kargomu takip edemiyorum. Kargo takip numarası ilk gö
"İade yapıldı teşekkürler"
Tofisa internet sitesinden 498,97 TL’ye satın aldığım pantolonun görseldekiyle ilgisi yoktu, ayrıca kumaşı oldukça kalit...esizdi ve bedenlerinde de sorun yaşadım. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 23 Ekim’de Sürat Kargo (takip no: 194171651512***) ile iade gönderdim. Kargo takip sisteminde
Kargom 8 gündür yok ne takip numarası ne de bir kargo mesajı var ve çok can sıkıcı bir durum. Lütfen yardımcı olun. Artı...k güvenim de sarsıldı. Yeter ki kargom gelsin. Artık sipariş etmem. Tofisa, kargom gelsin gereğinin arz edilmesini talep ediyorum.
"Aldığım ürünlerim elime ulaştı hepside istediğim gibi tedirgin olmuştum başta gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirim teşekkürler Tofisa sorunum çözüldü"
Tofisa'dan 3 gün önce sipariş verdim. Sistemde 'sipariş alındı' diyor ancak... takip numarası bilgisi gelmemektedir. Dönüş yaparsanız sevinirim. Ayrıca
Cumartesi günü sipariş verdim ama sipariş verdiğim numaraya gönderi alındı diye mesaj gelmedi. Veya sipariş yolda diye d...e mesaj gelmedi. Merak ediyorum. Ürünlerimin durumunu mesajıma cevap vermenizi merak ediyorum. Bir an önce ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını haber vermenizi bekliyorum.
Tofisa iptal olan sipariş hakkında geri dönüş sağlanmadı. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, takip numaram 4060216. Geri dön...üş bekliyorum.
06.01.2025'de 641,89 TL tutarında bir sipariş verdim, fakat kargo takip numarası iletilmedi. 17.01.2025 oldu ve hala ürü...nler elime ulaşmadı. Sipariş verdiğimden beri taşımada görünüyor. Ama teslim edilmedi. Sistemde teslim edildi yazıyor. Bu nasıl karışıklık. Kargo bildirimi gelmedi. Ürünler yok. İ
03.01.2025'de 641,91 TL tutarında bir sipariş verdim, fakat kargo takip numarası iletilmedi. 13.01.2025 oldu ve hala ürü...nler elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada sorun var ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine yarım saattir bağlanmak için bekliyorum, acil d
Tofisa'dan sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen hiçbir mesajla bildirilmedim. Kargo takip numarasına ula...şamadığım için kargomun nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Üstelik ödemeyi peşin yaptım. En kısa zamanda bana yardımcı olmanızı rica ederim.
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Tofisa firmasından ürün aldık, lakin ürünlerde kusurlar vardı. Ben de iade etmek için önce WhatsApp hattından ürünün kus...urlu olduğunu kanıtladım. Sonra da kusurlu olan ürünleri kargo takip numarası vermelerini bekleyip kargoladım. Sonra yine bekleme başladı. Ellerine ulaşıp ulaşamadığını telefon etm
Tofisadan sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen hiçbir mesajla bildirilmedim. Kargo takip numarasına ulaş...amadığım için kargomun nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Üstelik ödemeyi peşin yaptım. En kısa zamanda bana yardımcı olmanızı rica ederim.
Tofisa 2753481737917 sipariş takip kargom. 27 Haziran'da sipariş vermiştim, on beş günü geçiyor. Hâlâ elime ulaşmadı. Öd...emesini peşin yaptığım halde bu kadar gecikmesi normal mi? Bir bilgi alabilir miyim? Aksi takdirde geri iade edeceğim. Şikayetçiyim! Bu nedir ya?
Tofisa'dan yaklaşık 600 TL değerinde sipariş verdim ve kargoya verildiği belirtiliyor. Ancak, kargo takip numarasını PTT... Kargo takip'e sorguladığımda 'üzgünüz, ancak kargonuz bulunmamaktadır' şeklinde bir yazıyla karşılaşıyorum. Kargomun nerede olduğunu nasıl öğrenebilirim? Acil çözüm bulabilir misi
Tofisa, sipariş verdiğim ürünü bir türlü hazırlanma aşaması bitmek bilmedi. Siparişten bir hafta sonra kargoya verildi d...endi, takip numarasını girdiğimde böyle bir gönderi yok dendi. Parayı önden ödedim, milletin üç kuruşuna göz dikilmez ama ya!
