
Bein Connect Ve Tod Platformunda İçerik Erişimi Kesildi, İptal Ve İade İstiyorum

Bein Connect üzerinden 12 ay taksitli, 4 büyük takım Avrupa maçları, dizi, film ve canlı TV’yi de kapsayan kapsamlı bir üyelik satın alarak hizmeti kullanmaya başladım. Ödemelerim Akbank Axess Platin kartımdan düzenli olarak çekilmeye hâlâ devam ediyor. 03.01.2026 tarihinden itibaren önce Bein Conn...
Taksitli Ödeme Talimatına Rağmen Tek Çekim Yapılan Ücretler Ve İadesi

Tod TV üzerinden Galatasaray sezonluk taraftar paketine ilk üyeliğimi yaptığımda kredi kartımla taksitli ödeme talimatı verdim. Ancak buna rağmen kartımdan tek seferde 2.032 TL tahsilat yapıldı. Taksitli olmasını beklerken bu tutarın tek çekim olarak alınması nedeniyle mağdur oldum. Üyelik sürecim ...
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İzleme Hakkı Kesintisi, İade Talebi

Tod TV üzerinden Play Store aracılığıyla Süper Lig paketini 1 aylık olarak satın aldım. Ancak ertesi ay habersiz ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.125,70 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine bir sonraki ay tekrar yenilenmesin diye otomatik yenilemeyi iptal ett...
Yıllık Tek Çekim Ve İptal Seçeneği Yokluğu Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

01.12.2025 tarihinde Tod TV’ye üye olurken üyeliği aylık olarak alacağımı zannederek işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda, ücretin aylık olarak çekilmesi yerine yaklaşık 2.232 TL tutarında yıllık olarak tek seferde çekim yapıldığını gördüm. Sonradan bu tutarın taksitlere bölündüğünü fark ett...
Tod TV Ödeme Yapılıyor Ama Hesabım Tanınmıyor

Tod TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hem telefon uygulamasından hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise sistemde böyle bir üyelik olmadığına dair hata alıyorum. Oysa üyeliğim ücretli ve taksit ödemelerim hâlâ düzenli şek...
Tod TV Üyeliğimi Aktive Edemedim

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında bana Tod dijital platformu için bir hediye üyelik kodu tanımlandı. Kodun üzerinde son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 yazıyordu, bu nedenle hemen kullanmayıp sonrasında değerlendirmek ...
Mi Box Üzerinden Tod TV Yayınlarında Sürekli Donma Sorunu

Tod TV platformunu Mi Box cihazım üzerinden kullanırken özellikle FB –GS maçından itibaren tüm maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıla takıla gidiyor ve maçı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı ile (100 Mbps hızında) Youtube.com, Netflix gibi diğer ...
İptal Butonu Görünmüyor, Üyelik İptali Hemen Gerekiyor

Todtv.com.tr üzerinden aldığım tod aylık üyelik paketimi 27.12.2025 tarihinden beri iptal edemiyorum. Satış sözleşmesinde açıkça belirtildiği üzere “Hesabım – Paketlerim – İptal et” adımlarını takip etmem gerektiği yazıyor ancak hesabımda bu “iptal et” butonu hiç görünmüyor. Bu durum, özellikle ipta...
Sürekli Cihaz Doğrulama Sorunu Üyelik Deneyimini Boğuyor
Tod TV üyeliğimde herhangi bir izleme ya da üyelik problemi yaşamıyorum; ancak platformu her kullanmak istediğimde ciddi bir cihaz doğrulama sorunu ile karşılaşıyorum. Aynı bilgisayarı ve aynı internet bağlantısını kullanmama rağmen her uygulamaya girişimde sistem tekrar tekrar cihaz doğrulaması ist...
F1 Paketi İçin 14 Günlük İzleme Süresi Açıklanmadığı İçin Yanıltıcı Satış

Tod TV üzerinden web sitesi aracılığıyla f1 paketi satın aldım. Ancak f1 geçmiş yayınlarını sadece 14 gün boyunca izleyebildiğimi, 27.12.2025 tarihinde bir yayına ulaşmaya çalışırken fark ettim. 14 günlük süre geçtikten sonra eski yarışlara erişimim tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Tod TV Google TV Uygulamasında Canlı Yayın Açılmıyor, Hata Kodu Görüntüleniyor!

Tod TV’nin Google TV uygulamasında 1 gündür yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Televizyon üzerinden Tod TV uygulamasına girdiğimde, hem canlı yayınlar hem de videolar açılmıyor ve ekranda sadece hata kodu görünüyor. Bu nedenle aldığım eğlence paketini hiç kullanamıyorum. Tod TV’de eğlence – ...
Aktif Yıllık Üyeliğime Rağmen Tekrar Ücret Talep Edilmesi Ve Maç Yayınına Erişememek

Tod Türkiye üzerinden 09.02.2025 tarihinde başlamış, 08.02.2026 tarihinde sona erecek şekilde yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen son izlemek istediğim maçta ekranda “paket satın alın” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen sistem benden yeniden paket satın almamı isti...
Sürekli Cihaz Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tod TV üyesiyim. Sezon başında 3.180 TL'ye sezonluk Süper Lig üyeliği aldım. Yıllardır aynı cihazla giriş yapmama rağmen her defasında 'Cihazınızı tanımlamanız gerekiyor' uyarısı alıyorum. Son birkaç haftadır ise cihaz tanımlama onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine...
Tood TV'de Yayın Donmaları Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

Tood TV üyeliğim bulunuyor ve evimde Awox akıllı televizyon üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum. Evimde fiber internet hattı ve 100 Mbps hız olmasına rağmen özellikle maç günlerinde yayın sürekli donuyor, görüntü çok geriden geliyor ve kalite oldukça düşüyor. Bu nedenle maç keyfi tamamen bozuluyor ...
Tod TV Üyeliğimle Maçı İzleyemiyorum, Sürekli Hata Kodu Alıyorum

Tod TV’ye bugün üyelik satın aldım ve saat 20:35 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçını web üzerinden izlemek istedim. Ancak yayına her girdiğimde sa-67327015 hata kodu alıyorum ve maç bir türlü açılmıyor. Denemelerime rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve aldığım hizmetten şu an fayda...
Tod Uygulaması İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu
Tod uygulamasından aylık en ucuz paketten bir üyelik almıştım. 21.12.2025 tarihinde saat 20.35’te bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası banka kartımdan 129 TL çekilmiştir. Ben aynı gün, 21.12.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ancak ilgili tutar çoktan ...
Cayma Hakkı Engelleniyor, Üyelik İptali Ve İade Yapılmıyor!

Dün Tod’un kendi sitesi üzerinden bir üyelik satın aldım. Ancak 1 gün dolmadan üyeliği iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istedim. Buna rağmen sezonluk ve yıllık paketlerin iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve üyeliği sonlandırmama izin verilmiyor. Üyeliği iptal et butonuna bastığımd...
Ödemesi Yapılan Galatasaray Taraftar Üyeliği Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Tod üzerinden Galatasaray taraftar üyeliği satın aldım ancak aldığım paket sistemde üyeliğimde görünmüyor. 03.08.2025 tarihinde bir yıllık üyeliğimi 12 taksit halinde, toplam 3.588 TL olacak şekilde başlattım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır paketim aktif değil ve taraftar üyeliğimin karşılığını alamıy...
Tod Hesabımda Başka Bir Kullanıcı Profiliyle Karşılaştım Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Dün akşam saat 19:30 civarında Smart TV üzerinden Tod hesabıma giriş yaptığımda, karşıma kendi hesabım yerine tamamen farklı bir kullanıcı profili çıktı. Yayınlara erişemediğim gibi, profil ayarlarına girdiğimde hesabın bana değil, başka bir kullanıcıya ait olduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenl...
Yanıltıcı Üyelik Ücreti Ve İptal Hakkının Engellenmesi

16 Aralık saat 22:00 civarında Todtv.com.tr üzerinden üyelik satın almak istedim. Üyelik oluşturduğum ekranda yalnızca aylık 329 TL ücretten bahsedili...
Tod TV Üyelik İptali Konusunda Tamamen Çaresiz Bırakılmış Durumdayım
Tod uygulaması üzerinden aldığım aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür kullandığım bu üyeliği sonlandırmak istememe rağmen, uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim bir alan bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ula...


