Tod Türkiye Uygulamasında Şifre Sıfırlamama Rağmen Giriş Sorunu

Tod Türkiye uygulamasına iPhone ve iPad cihazlarımdan iki gündür yaklaşık 20 kez giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde hata alıyorum. Şifremi sıfırlamama ve Digiturk tarafından sistemden gönderilen yeni şifreyi birebir girmeme rağmen uygulama “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısını veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Şifremi defalarca yenilememe rağmen sorun devam ettiği için içeriklere ulaşamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımın kontrol edilmesini, gerekiyorsa giriş bilgilerimin sıfırlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını istiyorum.