TOD Tv tod müşteri hizmetleri

Tod uygulamasında Android telefonum üzerinden maç yayını izlemek için dün 1.290 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çekilmesine rağmen, maç yayınlarını açmaya çalıştığımda sistem beni sürekli tekrar paket seçenekleri sayfasına yönlendiriyor ve aldığım paketi kullanamıyorum. Yaşad...

Tod üzerinden Fenerbahçe Taraftar-Sezonluk Fenerbahçe Taraftar Paketi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistemde aylık paket olarak devam ettiğini düşünerek işlem yaptım, herhangi bir sezonluk paket onayı vermedim. Buna rağmen 04.04.2026 tarihinde kartımdan güvenlik onayım olmadan otomatik olarak 1.11...

TOD Tv üzerinde devam eden bir üyelik paketim varken, üyeliğimin bitiminden sonraki yeni sezon için teklif edilen paketi de satın aldım. Şu an sistemde yalnızca son aldığım paketim aktif görünmesine rağmen, iki üyelik ücreti birden kesiliyor. Bu konuda online destek üzerinden yardım almaya çalıştım...

Tod Akıllı TV uygulaması üzerinden izlediğim tüm maçlarda sürekli olarak yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Maç esnasında yayın kalitesi ve çözünürlük düşüyor, görüntü buzlu ekran gibi oluyor ve izleme keyfi tamamen bozuluyor. Bu durum neredeyse her maçta, sık sık tekrar ediyor. Maçların başlangıç an...

Tod üzerinden Süper Lig ve Eğlence Spor Extra paketlerime rağmen maç yayınlarını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda “paketiniz bu içeriği kapsamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Dün maçlara girmek istediğimde bu sorunla karşılaştım ve bugün yine aynı şekilde devam ediyor. Üyeliğim peşin ödemel...

Tod üyeliğimle ilgili herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 5 Nisan 2026 tarihinde aynı gün içinde saat 09.00 ve 13.00 civarında iki kez iptal mesajı aldım. Üyeliğim 0533******* numaralı telefonuma ve d*********@gmail.com adresime kayıtlıdır. Gelen mesajlarda iptal talebimin gerçekleştiği, 0...

Tod TV hizmetine yıllık abonelik yaptırarak 3.600 TL peşin ödeme yaptım. Ancak özellikle maç saatlerinde, televizyon üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapılamıyor. Her maçta aynı sorunu yaşıyorum ve en son bugün oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçında yine uygulamaya giriş yapamadığım için maç i...

Tod uygulamasında aktif ve ücretli üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonumdan maç izlemek için uygulamaya girdiğimde, sistem beni kendiliğinden hesabımdan çıkış yapmıştı. Tekrar giriş yapmak istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Üyelik ya da şifre ...

Uzun süredir Tod uygulamasında yaşadığım teknik bir sorunu artık çözüm bulunsun diye paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Philips televizyonumda hem de denediğim farklı marka televizyonlarda, ayrıca telefonum üzerinden izlerken de sürekli donma ve “oynatılamadı” hatası alıyorum. Uygulamaya g...

Bein Connect üzerinden satın aldığım üyelik paketim Tod TV’ye geçiş sonrasında hesabıma aktarılmadı. Ocak – Şubat 2026 döneminde başlamış olan bu üyeliğim için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen Tod TV hesabımda ilgili paket hiç görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. Hem televizyonda hem de ...

2025 Ekim ayında Tod üzerinden yıllık paket satın almıştım. Ancak 31.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde, sistemde 31.03.2026 tarihinde yeni bir paket satın alınmış ve 04.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde tanımlanmış olduğunu gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu ...

Tod üzerinden tüm içerik paketine sahip üyeliğim olmasına rağmen bugün Türkiye maçını izlemek için giriş yaptığımda hesabımda üyelik görünmediğini ve “üyeliğiniz yok” uyarısı aldığımı fark ettim. Oysa sezon henüz bitmediği halde üyeliğimin sona ermiş olması benim açımdan hiçbir şekilde açıklanabilir...

Grundig gjq9200 model televizyonumdan Tod uygulamasına giriş yapıyorum, içeriklere tıkladığım anda sürekli “oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve yaklaşık 15 gündür televizyon üzerinden Tod’u hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı To...

Tod üzerinden spor paketi satın almama ve her ay kredi kartımdan 399 TL çekilmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Ödeme alınıyor ancak paketim aktif görünmüyor, içerikleri açmaya çalıştığımda sistem bana yayın sunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Tod müşteri hizmetlerine ulaş...

Tod üzerinden Süper Lig paketi üyeliğim bulunmaktaydı ve mevcut üyeliğim ağustos ayında bitecekti. Bugün tarafıma yeni sezon için indirimli paket teklifiyle ilgili bir mesaj geldi, ben de teklifi kabul ederek 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ü...

Tod platformunda E**** adına kayıtlı yıllık üyeliğim varken, bugün bana özel üyelik yenileme için bir paket önerildi. Mevcut paketimin bitimine yaklaşık üç ay olmasına rağmen, önerilen paketi satın aldığım anda sürenin mevcut paketimin üzerine eklenmesi gerekirken, yeni paket süresi bugünden başlatı...

Tod uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için SMS ile gönderilen aktivasyon kodu tarafıma ulaşmıyor. Uygulamaya girişte sadece SMS ile doğrulama sunulması ve alternatif olarak e‑posta ile kod gönderimi seçeneğinin bulunmaması nedeniyle hesabıma erişimim tama...

Halihazırda aktif bir üyeliğim bulunuyordu. Ağustos 2026 ya kadar üyelik hakkım vardı. Tod'dan gelen bir SMS'le indirimli üyelik yenileme kampanyası için üyeliğimi erkenden yeniledim ancak bu sefer başlangıç ve bitiş tarihim sıfırlandı. Yan Mart 2026-Mart2027 oldu. Normalde Ağustos olması lazım. Bun...

17 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını Tod üzerinden izlemek istedim ancak hiçbir cihazdan yayına erişemedim. Telefon, Android TV ve bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz c3 http 502” şeklinde hata mesajları ald...

Bugün ücretli Tod aboneliğimle hem televizyonumdan hem de telefonumdan yayın izlemeye çalışırken yayınlar bir türlü açılmadı. Ekranda her seferinde farklı durumlarla karşılaşıyorum, bazen açılmıyor, bazen farklı hatalar oluşuyor ve bu yüzden aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ücretli bir abonelik ...

Tod uygulamasını hem telefonumda hem de televizyonumda kullanırken 17.03.2026 tarihinde saat 19:00’dan beri sürekli hata alıyorum. Uygulama donuyor ve “hata veriyor, tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor, ancak defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Yaşadı...

17 Mart saat 20:00’de Tod uygulaması üzerinden televizyonumdan Süper Lig maçını izlemek istedim ancak yayına hiçbir şekilde erişemedim. İlk başta uygulama hiç açılmadı, daha sonra tekrar denediğimde bu kez benden yeniden giriş yapmamı istedi. Giriş bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen bu sefer d...

Tod Android TV uygulamasında bugün itibarıyla maç yayını açılmıyor. Süper Lig paketi ve tüm paketler aboneyim, ancak maçları izlemek için yayını başlatmaya çalıştığımda ekranda “Bağlantı sağlanamıyor, sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Maç yayınlarını sorunsuz ve kesint...