TOD Tv tod müşteri hizmetleri

Tod platformundan 14 Ağustos tarihinde sezonluk abonelik satın aldım. Ancak yayını ister telefon uygulamasından, ister w...eb sitesinden, isterse televizyon üzerinden izleyeyim, yayın yaklaşık 5 saniye geriden geliyor. Canlı bir yayında bu kadar gecikme yaşamak izleme keyfini ciddi şekilde bozuyor. To...

Tod TV üzerinden web siteleri aracılığıyla yıllık Süper Dolu Paket satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri özellik...le Premier Lig karşılaşmalarını ve Spor Extra içinde yer alan kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında beın sports kanallarına girmek istediğimde “Bu içeriği görüntüleme yetki...

Tod TV’nin Petrol Ofisi mobil uygulaması kampanyası kapsamında kazanmış olduğum hediyeyi kullanamıyorum. Kampanya metnin...de, 10 Ağustos 2026 – 10 Eylül 2026 tarihleri arasında Petrol Ofisi Mobil Uygulaması üzerinden kampanyaya katılan ve koşulları sağlayan sınırlı sayıdaki bireysel müşterilerin, tod ...

Tod TV uygulamasına telefonum üzerinden 4 gündür giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen ekrand...a sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısı alıyorum, şifremi defalarca yeniledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte tod’un herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı...

Tod TV üzerinden 30.08.2026 tarihinde 12 aylık Süper Lig paketini satın almak istediğimde hesabımda toplam 5.508 TL, ayl...ık ise 459 TL olarak fiyatlandığını görüyorum. Bu tutar benim için oldukça yüksek bir bedel. İnternette ve farklı platformlarda aynı paket için bazı mevcut müşterilere 299 TL/ay v...

Tod müşteri hizmetlerine 2 gündür hem web üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir şekilde des...tek alamıyorum. Sistem öncelikle bir müşteri temsilcisine bağlanmanıza izin vermiyor, çeşitli yönlendirmelerle oyalıyor. Zorlukla müşteri temsilcisine ulaştığım durumlarda ise müşt...

Uzun süredir LG marka akıllı televizyonumda Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan izle...diğim maç yayınlarında, yaklaşık 1 ay önce yapılan Tod TV uygulama güncellemesinden sonra ciddi bir problemle karşılaştım. Süper Lig paketini kullanıyorum ve sadece Tod TV uygulama...

Tod dijital platform üyeliğimde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem kesinlikle izin vermiyor. Nu...mara değişikliği için cihaz doğrulaması istiyor ve doğrulama kodunu eski telefon numarama SMS olarak gönderiyor. Eski numaraya erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor...

LG marka 49UJ701V-ZC model akıllı televizyonumda uzun süredir Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ...izlediğim maç yayınlarında, bu yıl yapılan uygulama güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Maç yayınları sırasında yaklaşık her 30 saniyede bir yayın donuyor ve ...

Tod TV üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını Akıllı TV üzerinden izlerken yayın sürekli donuyor ve maç izlemek tam anla...mıyla işkenceye dönüyor. Yayın akmıyor, saniyelerce takılı kalıyor ve maç keyfi tamamen yok oluyor. Bu çağda böyle bir teknik yetersizlikle karşılaşmak sinir bozucu bir durum. Yaş...

14 Ağustos 2026 tarihinde tod firmasından tarafıma SMS yoluyla “Süper Dolu Paket 339 TL, hemen tıkla” şeklinde bir kampa...nya bildirimi geldi. SMS içindeki bağlantıya tıklayarak doğrudan bu kampanya üzerinden üyelik işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde, paket ücreti...

Sayın Yetkili, Ek olarak sunduğum Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen, kararın üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmas...ına rağmen karar hâlen uygulanmamıştır. Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda tarafıma 2.388,00 TL tutarındaki bedelin iade edilmesi ve/veya kararda belirti...

01.06.2026 tarihinde tod web uygulaması üzerinden yıllık paketimi yenilemek isterken, içeriğini yeterince incelemeden 12... aylık toplam 4.788 TL tutarındaki paketi satın aldım. Hemen ardından bu paketin içinde ihtiyacım olmayan liglerin de bulunduğunu fark ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşm...

24.08.2026 tarihinde tod Türkiye uygulaması üzerinden, Apple App Store aracılığıyla 2.499 TL karşılığında 24.08.2026 baş...langıç ve 23.08.2027 bitiş tarihli “Spor Extra Yıllık” paket satın aldım. Ancak aslında almak istediğim paketin Süper Lig paketi olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine Apple ...

Digiturk Tod üzerinden aylık ödemeli paket kullanıyorum. 14 Ağustos tarihinde aynı ayki ödemenin tahsilatı hem Paycell u...ygulaması üzerinden hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez gerçekleştirildi. Satın alma geçmişimde bu çift tahsilat açıkça görünmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyet giderilmed...

Tod mobil uygulamasında spor paketi üyeliğimi yenilemek isterken yaklaşık 2 haftadır devam eden bir teklif sorunu yaşıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde bana özel 329 TL’lik bir teklif görünüyor, ancak bu teklife tıkladığımda “size özel teklif yok” şeklinde uyarı alıyorum ve yenileme işlemini yapamıyorum....

11 Ağustos 2026 tarihinde TOD Tv üzerinden a*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0545 *** ** 83 numaralı telefonuma kayı...tlı hesabımla 3.468 TL tutarında, 12 taksitli bir ödeme yaptım. Ödemenin banka tarafında başarıyla çekilmesine rağmen, TOD Tv hesabıma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır...

Google Play üzerinden satıcısı Digiturk olan “Yıllık 4 Ekran Spor Extra” paketini 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Satın a...lma işlemini 16.08.2026 tarihinde, Google Play hesabıma kayıtlı Mastercard ile gerçekleştirdim. Paketi alırken Süper Lig maçlarını içerdiğini düşünerek işlem yaptım ancak daha sonr...

Tod TV üzerinden Spor Extra paketini 04.08.2026 tarihinde satın aldım. Ancak geçen hafta bir Süper Lig maçını izlemek is...tediğimde, aldığım pakette Süper Lig maçlarının yer almadığını fark ettim. Üyelik ekranımda Spor Extra+ yıllık paket aboneliğimin 03.08.2027 tarihine kadar devam ettiği görünüyor a...

Tod uygulaması üzerinden dört gün önce yanlış bir paket satın aldım. Almak istediğim paket Süper Lig’i de kapsayan paket... olmasına rağmen, şu an sahip olduğum pakette Süper Lig maçları yer almıyor. Bu paketin yanlış olduğunu fark edince, doğru paket olan Süper Lig’i de içeren pakete geçmek istedim a...

Yaklaşık iki yıldır tod kullanıcısıyım ve hayatımda bu kadar sinir bozucu, bu kadar kullanışsız bir yayın platformu görm...edim. Sadece Süper Lig için kullanıyorum ama maç izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler yaşıyorum. İnsan parasını verip yasal yayın alıyor ama neredeyse kaçak sitelerden bile ...

Tod platformu üzerinden daha önce kısa süreli bir aboneliğim bulunuyordu ve aboneliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Bu...na rağmen haziran ayından itibaren Akbank kredi kartımdan todtv.com.tr açıklamasıyla, 12 aya bölünmüş şekilde toplamda 3.468 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Ekstrede 289 TL tut...

Tod TV spor paketine üye olurken yanlış yönlendirme sonucu istemediğim bir pakete abone oldum. Üyeliğimi başlattıktan so...nra bunun farkına vararak iptal etmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri paketi iptal edemediklerini söylediler. Uygulamayı veya hizmeti bir kez bile kullanmamama rağmen...