Yayın Donması Ve Takılma Sorunu Yeniden Üyelik Sonrası Düzeltme Talebi

Tod üzerinden izlediğim lig maçlarının yayınlarında sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yüksek olmasına ve başka platformlarda böyle bir problem olmamasına rağmen, özellikle lig maçlarının yayınlandığı kanallarda görüntü akıcı şekilde ilerlemiyor. Yayın çok düşük FPS’deymiş gibi, sanki sürekli takılıyormuş hissi veriyor ve maç keyfi ciddi şekilde bozuluyor.

Bu sorun, önceki üyeliğim döneminde yoktu; taahhüdümü yeniledikten sonra yaşanmaya başladı. Yayını keyifle takip edemez hale geldim ve aldığım hizmetten memnun değilim.

Tod müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Sorunumun teknik olarak incelenmesini, yayın akıcılığının ve kalitesinin düzeltilmesini ve taahhüt yenilemem sonrasında ortaya çıkan bu problemin giderilmesini talep ediyorum.