Tod Üyeliği Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Tod üyeliğimle yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğim 5533****27 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.

Şifremi kontrol etmeme ve defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu süre içinde Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum.

Tod üyeliğimin aktif olarak tekrar kullanıma açılmasını, “üyelik geçersiz” hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte mağdur edildiğim dönem için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.