Taahhüt Süresi İzinsiz Uzatıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Uzun uğraşlar sonunda nihayet 20.06.2026 tarihinde ücret iademi yaptılar"
"Uzun uğraşlar sonunda nihayet 20.06.2026 tarihinde ücret iademi yaptılar"
Yaklaşık 2 yıldır tod abonesiyim. Uygulama üzerinden yeni sezon için sunulan “2026-2027 sezonu” ibareli paketin tanıtımı...nı görünce, tüm sezonu kapsadığını düşünerek 16.05.2026 tarihinde bu paketi satın aldım. Ancak sonrasında detaylara baktığımda, altta 1 yıllık yazdığını ve paket bitiş tarihinin 15
TOD TV uygulamasında her yıl 12 aylık Spor paketi satın alıyorum. Geçen sene ağustos ayında 399 ₺ tutarında 12 aylık Spo...r paketi aldım ve bu paketim devam ederken, bu yıl 10 Nisan tarihinde bana özel çıkan 339 ₺’lik 12 aylık Spor paketi teklifinden yararlanarak yine 12 aylık Spor paketi satın aldım.
tod.com.tr üzerinden bugün 1 yıllık Süper Dolu Paket satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak hemen ardından sistemde gezin...irken yanlışlıkla "1 yıllık Süper Lig üyeliği satın al" seçeneğine bastım ve şu anda hesabımda 1 yıllık Süper Lig üyeliği görünmekte. Süper Dolu Paket ile Süper Lig paketi arasında
Todtv üzerinden satın aldığım yıllık Süper Dolu paketimi yaklaşık 3100 TL bedelle, taksitli olarak ödedim. Ancak televiz...yondan todtv uygulamasına girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve bu durum tek seferlik değil, Galatasaray–Fenerbahçe maçından beri sürekli hale gelmiş d

Tod üzerinden Spor Extra paketini kullanıyordum. Paketi 12.05.2025 tarihind...e satın aldım ve ana sayfada “Süper Lig’in tüm maçları” ifadesi yer aldığı
Tod üzerinden yıllık spor paketini onayladım. Ardından sistemdeki karışıklık nedeniyle aylık spor paketini de yanlışlıkl...a onayladım. Zaten aktif bir yıllık spor paketim olmasına rağmen ekranda yaklaşık 1.200 TL’lik aylık paket ücretiyle ilgili bir onay görünce endişelendim. İşlem bugün gerçekleşti
10 Mayıs saat 21.20 civarında İstanbul’da Tod uygulaması üzerinden telefonuma kayıtlı kredi kartımla yanlışlıkla farklı ...bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.000 TL ücret tahsil edildi. Yanlış paketi fark ettikten sonra paketimi uygun bir başka pakete çevirmek istedim ancak uygulama üzerinden bun
"Tüketici heyetinden başvuru yaptığımın ertesi günü aradılar ve hatanın düzeltildiğini ve para iadesinin sağlanacağını söylediler. Kontrol ettiğimde hata düzeltilmişti."
Tod TV üzerinden web sitesi aracılığıyla Süper Dolu Paketi satın aldım. Paketlerim kısmına girdiğimde Süper Dolu Paket o...larak görünürken, sistemdeki tekliflerden denemek amacıyla Süper Paketi seçtiğim anda “işleminiz onaylandı” uyarısı çıktı ve paketlerim bölümünde sadece Süper Paket görünmeye başla
Todtv üzerinden 7 Mayıs’ta hem Süper paket hem de Galatasaray taraftar paketi olmak üzere yanlışlıkla iki ayrı paket sat...ın aldım. Ödeme 8 Mayıs’ta kartıma yansıdı. Aslında ihtiyacım sadece Süper paket idi ve zaten Galatasaray taraftar paketinde yer alan tüm içerikler Süper paketin içinde bulunduğu i
10.05.2026 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital Spor Extra paketini satın aldım. Uygulamada bu p...aket için herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve yasal olarak en az bir hafta cayma hakkım olması gerektiğini düşünüyorum. Paket için banka kartımdan 2.000 TL tahsilat yapıldı.
Yaklaşık iki senedir Tod TV kullanıyorum ve Süper Dolu paket abonesiyim. Ancak son dönemde izlemek istediğim Galatasaray... maçlarında ciddi yayın kesintileri yaşadım ve bu durumdan çok rahatsız oldum. 2 Mayıs Cumartesi günü saat 21:15 civarında maç yayını bir anda kesildi ve tekrar açılmadı. Ardından
Tod TV uygulamasına iPhone 15 telefonum üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Galatasaray maçının 90+2. Dakikasında giriş yap...maya çalıştım ancak sistem, sezonluk Galatasaray maçları paketim olmasına rağmen aboneliğimi bitmiş gibi algılayarak “bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı verdi. Bu nedenle
Tod TV üzerinden aldığım Spor Extra paketi üyeliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim devam ederken 2 May...ıs 2026 tarihinde erken yenileme yaptım. Mantıken sistemin, mevcut paketimin bitiş tarihi olan Temmuz 2026 üzerine 1 yıl ekleyerek üyeliğimi Temmuz 2027’ye kadar uzatması gerekiyor
26 Nisan 2026 günü tod üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için 1 aylık üyelik satın aldım. Ödeme olarak E...npara banka kartımı kullandım ve 1.290 TL kartımdan çekildi, dekont üzerinde provizyon numarası 462419 olarak görünüyor. Ancak satın aldığım paket hesabıma hiçbir şekilde tanımlan
Tod üzerinden Galatasaray Taraftar-Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi kullanmaktayım. Aldığıma alacağıma bin pişman ol...dum, sistemden doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bazen maçlar hiç açılmıyor, bazen de maçın ortasında uygulama hata veriyor ve defalarca denememe rağmen maçı izleyemiyorum. En son d
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Samsung Galaxy a16 telefonumdan Tod TV uygulaması üzerinden mevcut Galatasaray taraftar pake...timle Samsunspor – Galatasaray maçını izlerken yayın çöktü. Maçın ikinci yarısının yaklaşık 30 dakikasını izleyemedim. 21.15 – 22.00 saatleri arasında sürekli “Geçici bir sorun yaş

Todd üzerinden yıllık paket satın aldım ve aktif üyeliğim olmasına rağmen 02.05.2026 tarihinde izlemek istediğim maçı ke...sintisiz izleyemedim. İlk yarıda sık sık takılmalar yaşandı, ikinci yarıda ise yayın tamamen kesildi ve maçı izleyemedim. Daha önce de başka bir maçta benzer yayın kesintisi sorunu
Tod TV üzerinden aldığım maç paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aboneliği aldığım günden beri sağlıklı şekilde fa...ydalanamıyorum. Yayın kalitesi son derece düşük, maç izlerken sürekli donmalar yaşanıyor ve neredeyse 2 dakikada bir yayından atıyor. Özellikle derbi maçlarında sistem tamamen çökü
Uzun zamandır Todtv yıllık süper dolu paket abonesiyim ve yayınları hem Akıllı TV uygulaması hem de mobil uygulama üzeri...nden kullanıyorum. En az 2 senedir yayınlarda sürekli donma, yayın gecikmesi, yayının kendi kendine kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Düzenli ve kesintisiz ödeme yapmama rağmen, a
Tod TV’de sezonluk dolu paket üyeliğim bulunuyor. 02.05.2026 tarihinde saat 21.00’de başlayan Samsunspor–Galatasaray maç...ını izlerken, ikinci yarıda yayın bir anda kesildi ve maç bitene kadar tekrar açılmadı. Maç bittikten sonra sistemin sorunsuz şekilde açılması, yaşadığım mağduriyeti daha da arttır
Tod TV senelik spor paketi aboneliğimde hem Philips marka akıllı televizyonumda hem de iPhone telefonumda uygulama hata ...veriyor. Yayına girmeye çalışırken ara ara hata ekranları çıkıyor, uygulama stabil çalışmadığı için maçları kesintisiz izleyemiyorum. Sezonun en kritik maçlarında kaçak yayınlar bi

Tod platformunda “tüm paketler” üyeliğim bulunuyor ve bu sezon defalarca yayın kesintisi yaşadım. Sayısını tam olarak ha...tırlamıyorum ama belki sekiz belki on kez maçlar yayın sırasında kesildi, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Son olarak 02.06.2026 tarihindeki maçı izlerken yayın