to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Tanımlanan Neo Spor Paketi Ücreti İptal Ve İade Edilsin
Bein Connect üzerinden geçen sene yaklaşık olarak “Sporun Yıldızı” isimli 1 yıllık üyelik satın almıştım. Süre bitimine yakın tarafıma farklı paket teklifleri iletildi ancak ben bu teklifleri bilerek ve açıkça reddettim, üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi özellikle belirttim.
Herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 16.08.2026 - 15.08.2027 dönemi için “Neo Spor Paketi” adıyla 11.150 TL (11148 TL) tutarında yıllık paket tanımlandığını ve faturama yansıtıldığını 08.10.2026 tarihinde üyeliğimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu paketle ilgili bana herhangi bir onay ekranı sunulmadı, arama ile açık rızam alınmadı ve SMS/e-posta yoluyla da onay vermişliğim bulunmamaktadır.
Açık onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Onayım olmadan tanımlanan Neo Spor Paketi’nin ve ilgili tutarın derhal iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan ücretlendirmelerin geri alınmasını ve Bein Connect/aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
