F1 Paketi Yayın Tekrarları Zamanında Yüklenmedi

Tod TV üzerinden aldığım F1 paketim olmasına rağmen F1 yarış haftasonlarında yayın tekrarlarını izleyemiyorum. Yarış hafta sonları boyunca tekrarlar sisteme yüklenmediği için, paket kapsamındaki içerikten faydalanamıyor ve aldığım hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl...
Sezon Sonuna Kadar Yayın Sözü Yanıltıcı, Paket Süresi Ağustos’ta Bitti
Tod TV yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için Formula 1’i izlemeye devam edebilmek amacıyla Tod TV web sitesi üzerinden Spor Extra adlı paketi 13.03.2026 tarihinde saat 11:34’te satın aldım. Paket açıklamasında “2025/2026 sezonu sonuna kadar” ibaresi yer aldığı için, Formula 1 sezonunun Aralık 2026 o...
Formula 1 Paketi İptal Edilmedi Ve Çifte Ücret Kesintisi
Tod uygulaması üzerinden Formula 1 paketini satın aldım. Daha sonra Tod canlı destek üzerinden görüşerek, paketim içinde Formula 1 paketi de bulunan Süper Dolu Paketi (Yıllık) ile yükseltmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm Tod yetkilileri, Formula 1 paketimin iptal edileceğini ve sadece Süper Dolu ...
Yanlış Yıllık 1.995 TL Kesinti İçin Tam İade Ve Paket İptali Talebi

07.03.2026 tarihinde Tod Türkiye üzerinden sezonluk bir paket satın aldım. Satın alırken ödemeyi aylık olarak düşünecek şekilde yaptığımı zannederken, Garanti Bonus Card ekstreme yıllık olarak 1.995 TL tutarında çekim yansıtıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde 399 TL görünüyor olmasına rağmen to...
Yanlış Paket Ve 795 TL Ücret İadesi İçin Destek Bulamıyorum

07.03.2026 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve kartımdan 795 TL tahsil edildi. Üyelik numaram 28573070’tir. Aldığım paketin yanlış olduğunu fark edince iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siteden yönlendirildiğim ...
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Taraftar Paketi Atanması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Tod üzerinden bugün saat 17.30 civarında Beşiktaş taraftar paketi satın almak istedim. Sayfa yüklenirken hata verdi, ekran doğru şekilde güncellenmedi ve işlem sonunda hesabıma Beşiktaş yerine Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. O an yaşanan ekran ve sayfa yükleme hatasıyla ilgili ekran görüntüsü...
2148 TL'lik Formula One Paketi Kullanılamıyor, İade Ve İptal Talebi
07.03.2026 tarihinde Todtv üzerinden Formula One paketini 2148 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldığımdan beri ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, içerikler hiç açılmıyor. Ücretini ödediğim hizmetten tek bir kez bile faydalanamamama rağmen sistem üzerin...
Yanıltıcı Paket Bilgileri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
6 Mar 2026 tarihi saat 22:56'da todd TV'nin toddtv.com.tr adresine girerek içinde Formula 1 olan paketlerden biri olan ve sezon başlama‑bitiş tarihleri 8 Mart 2026 Pazar – 6 Aralık 2026 olan Formula 1'i izlemek için Spor Extra paketi satın aldım. Paket açıklamasında iki seçenek var. Sezonluk Paket: ...
Tod TV'de Sürekli Siyah Ekran Ve Yayın İzlenememe, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV üyeliğim bulunuyor. Awox marka Smart TV’de uygulamayı açtığımda sadece üzerinde Tod yazısı olan siyah bir ekranda bekliyor ve yayın asla başlamıyor. Aynı sorunu zaman zaman Dell bilgisayarımda ve Xiaomi cep telefonumda da yaşıyorum. Zaten üyeliği özellikle televizyondan maç izlemek için almış...
Tod TV İki Gündür Hiçbir Şekilde Sonuca Ulaşamıyorum

Tod üzerinden tarafıma tanımlanan 3 aylık hediye paketi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, üyeliğimi iptal ettiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Üyelik / müşteri numaram 3132***9’dur. Tanımlana...
İki Hafta Bekleyen 1.674 TL’lik İade Hakkında Açıklama Talebi

Tod TV üzerinden 6 aylık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ardından tüm maçları izleyebileceğim sezonluk pakete geçmek istediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana taraftar paketinin iptal edilip iadesinin yapılacağı, sezonluk paketi satın almam halinde taraftar paketinin ücretinin geri...
Fenerbahçe Taraftar Paketi Yanlış Tanımlandı, Düzeltme Ve İptal Talebi

Tod TV üzerinden bugün Tod web sitesi aracılığıyla Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ancak ödeme sonrasında hesabıma Fenerbahçe paketi yerine Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. 1.674 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında almak istediğim paketi kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi ...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Çift Ücret Kesintisi Ve Paketin İptal Edilmemesi
Smart TV'de TOD Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Hesap Güvenliği Şüphesi

Tod uygulamasına Smart TV üzerinden giriş yaparken “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısını alıyorum. Şifrem doğru, internet bağlantım normal ve daha önce sorunsuz şekilde maçları izleyebiliyordum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen tekrar giriş yapamıyorum. Şifre de...
Tod TV Ağustos Ayından Beri Her Maç Gününde Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Tod’un full paket abonesiyim ve yaklaşık ağustos ayından beri her maç gününde aynı sorunla karşılaşıyorum. Maç saati geldiğinde uygulama da internet sitesi de yoğunluktan tamamen çöküyor, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor, yayın açılmıyor ve ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarın...
Tod TV Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmaması Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu için süresi dolduğunda otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay kart ekstreme 1.090 TL tutarında yeniden ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi iptal etmek iç...
Yanlış Satın Alınan Paketlerin İptali Ve Otomatik Çekimlerin Durdurulması

Tod uygulaması üzerinden Galatasaray ve Beşiktaş olmak üzere iki ayrı paket satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu paketler için paket başına 279 TL ödemekteyim. Paketi alırken yanlışlıkla iki ayrı paket satın almışım ve o günden beri kartımdan gereksiz yere düzenli olarak para çekiliyor. Uyg...
İptal Butonu Görünmüyor, Üyelik İptali Hemen Gerekiyor

Todtv.com.tr üzerinden aldığım tod aylık üyelik paketimi 27.12.2025 tarihinden beri iptal edemiyorum. Satış sözleşmesinde açıkça belirtildiği üzere “Hesabım – Paketlerim – İptal et” adımlarını takip etmem gerektiği yazıyor ancak hesabımda bu “iptal et” butonu hiç görünmüyor. Bu durum, özellikle ipta...
Süper Lig Paketi Yayın Sorunları, Kaba Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek 8 aylık Süper Lig paketini satın aldım. Daha ilk akşam izlediğim maçta yayın gitmesi, görüntü kalitesinin bozulması ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım; bu problemler maç yayınlarında düzenli olarak devam etti. Evimde fiber de...
Tod TV İptal Hakkında Yanlış Bilgi Verildi

Tod üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 18:39’da Spor Ekstra paketini satın aldım. Amacım TV içeren farklı bir pakete geçmekti ancak yanlış paketi aldığımı fark eder etmez, süre kaybetmeden iptal talebi oluşturdum. Başta iptal süremle ilgili 1 saat hakkım olduğu açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ...
Tod TV Haksız Yere Tahsil Edilen 350 TL’nin Kartıma İadesini Talep Ediyorum

30 Kasım 2025 tarihinde tod üzerinden cep telefonumla Süper Lig Aylık Paket (Web, Cep, Tablet, Smart TV) (tod – Süper Lig Dizi Film İzle) satın aldım. Ertesi gün, 31 Kasım 2025 tarihinde ise Spor Extra + Aylık Paket aboneliğimi iptal ettim. Süper Lig paketinin tüm maçları kapsadığını düşündüğüm için...
Yanlış Abonelik Ve İptal Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21.12.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden yanlışlıkla iki adet abonelik satın aldım. Aceleyle, ilk önce Süper Lig maçları dahil diye gördüğüm Spor Extra Formula paketini aldım; fakat dahil değilmiş. Hemen sonrasında, belki bu paket iptal edilir diye sezonluk taraftar paketi aldım. Fakat hiçbi...





