to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Satın Alınan Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Tod uygulamasından Google üzerinden yanlış bir paket satın aldım. Alım sonrası bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve aldığım paketin ne olduğuna dair net bir bilgiye de ulaşamadım. 14.09.2026 tarihinde ücret kredi kartımdan çekildi.
Aldığım paketi iptal etmek istiyorum ancak iptal için ne bir müşteri temsilcisine, ne de telefonla ulaşılabilecek bir altyapıya erişebiliyorum. Uygulama içinde de iptal işlemini yapabileceğim herhangi bir alan bulamadığım için aboneliğimi kendim sonlandırmam mümkün olmuyor.
Hem iptal edemediğim bu paketin bir an önce sonlandırılmasını hem de 14.09.2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala gelişme yok çözüm olmadı ve iletişime geçen yok
Benimle iletişime geçmedi kimse
14.09.2026 tarihinde tod TV uygulamasından Google üzerinden yanlış bir paket satın aldım, ücret kredi kartımdan çekildi ancak paket hakkında bilgi almadım. İptal için hiçbir iletişim kanalı bulamadım, uygulama içinde de iptal seçeneği yok. Bu yüzden paketin bir an önce sonlandırılmasını ve çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
