to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Sezonluk Paket İptali Ve 5700 TL İadesi Talebi
05.09.2026 tarihinde tod web sitesi üzerinden yanlışlıkla “Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket” satın aldım. İşlem sonrası hemen müşteri temsilcisiyle yazıştım ve kayıt iptali ile ücret iadesi talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, ertesi gün tarafıma dönüş yapılacağını ve iptal işleminin gerçekleştirileceğini belirtti.
Ancak 5 Eylül’den bu yana aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir telefon araması, bilgilendirme ya da iptal işlemi yapılmadı. Ekte, hem aldığım paketin detaylarını hem de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeye ait ekran görüntülerini özellikle paylaşıyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu satın almanın iptal edilmesini ve yaklaşık 5700 TL tutarındaki ödemenin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak aranmak ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
