to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alınan Fenerbahçe Taraftar Paketi İçin İptal Ve Değişim Talebi
todtv.com.tr üzerinden yanlışlıkla 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Dolu Paket olmasına rağmen, işlem sırasında yanlış paketi onaylamışım ve bu durumu sonradan fark ettim.
Bunun üzerine 29 Ağustos’ta Tod TV’ye hem e-posta göndererek hem de canlı destek üzerinden yazarak 29415123 numaralı üyeliğim için paket değişikliği talebinde bulundum. Canlı destek görüşmem operatör tarafından sonlandırıldı ve e-posta yoluyla da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Yanlışlıkla alınan Fenerbahçe Taraftar Paketi’nin iptal edilerek, aynı üyelik altında paketimin Süper Dolu Paket ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse iki paket arasındaki fiyat farkını ödemeyi de kabul ediyorum ve yaşanan bu durumun hızlıca incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
