TOD Tv Müşteri Hizmetleri yapamıyorum

Tod Türkiye platformu üzerinden yayımlanan Dexter dizisiyle ilgili bir talebimi iletmek istiyorum. Sevgilim son 4 gündür hem telefon uygulaması hem de Android TV üzerinden sürekli bu içeriği izliyor ve bu durum ilişkimizi olumsuz etkiliyor. Tod Türkiye’den, Dexter dizisinin platformdan tamamen kald...

Tod TV uygulamasından sezonluk Süper Dolu paketini, yani en üst paketi satın aldım. Buna rağmen İngiltere Ligi maçlarını izlemeye çalıştığımda “yetkiniz dışında” şeklinde uyarı alıyorum ve maçları açamıyorum. En üst paketi almış olmama rağmen bu yayınlara erişememek hem kafa karıştırıcı hem de mağdu...

Tod TV genel üyeliğimle ilgili dün gece Galatasaray maçını izleyeceğim sırada ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bir anda bütün cihazlarımdan hesabımdan çıkış yapıldı. Her zaman kullandığım telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir üyelik bulunamadığı şeklinde ...

Beın Connect üzerinden yıllık Süper Lig paketi satın alarak uzun süre maçları sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak yaklaşık 3 ay önce bir anda beın Connect uygulamasından paketime erişemez oldum ve sistem beni tod uygulamasına yönlendirdi. Tod’a giriş yaptığımda ise herhangi bir paketimin görünmed...

Uzun süredir abonesi olduğum Tod TV’ye yaklaşık iki senedir telefonumdan giriş yapamıyorum. Parasını ödediğim bir hizmeti bu kadar uzun zamandır kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de mağduriyetim ciddiye alınmıyormuş gibi hissettiriyor. Her ay yaklaşık 1300 TL ödediğim aktif aboneliğim olmasın...

Ücretini yıllık olarak peşin ödediğim tod TV platformunda, üyeliğimin başladığı Eylül 2025’ten bu yana ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 3.348 TL tutarında ödeme yaptığım bu üyelikte normal saatlerde büyük bir problem olmamakla birlikte, özellikle maç saatlerinde ve akşam yoğunluğunda yayın süre...

Todtv.com.tr uygulamasını yaklaşık 4 aydır TCL marka Smart TV üzerinden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, zaman zaman da uygulamanın hiç açılmadığı durumlarla karşılaşıyorum. Ekranda “Bu kodu paylaşarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyar...

LG marka Akıllı TV ve iPhone telefonumdan TOD Tv uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazı onaylayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu cihazları daha önce hesabıma eklemiş ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun bugün itibarıy...

Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iki aydır paketi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmama rağmen maç izlemek istediğimde ekranda “üyeliğiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Üyelik numaram 30535629’dur. Aylık 279...

Bugün yaklaşık 19.44 civarında tod uygulamasından bir üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim; pakette 1.290 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 1.300 TL kesildi ve ödemenin dekontu elimdedir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen uygulamada “yetkisiz içe...

Tod TV’de satın almış olduğum spor paketini yaklaşık 1 senedir telefonumda kullanamıyorum. Samsung a6 model telefonumda uygulamayı açtığımda sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Aynı üyelikle tabletten giriş yaptığımda ise sorun olmadan izleyebiliyorum. Bu problemle ilg...

Todd uygulamasına iPhone telefonum üzerinden son oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor derbisini izlemek için giriş yapmaya çalıştım. Maç başlarken uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sürekli kastı ve beni attı, defalarca denememe rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca bir türlü giriş yapamadım ve bu ...

20 Şubat tarihinde Tod web sitesi üzerinden, banka kartımı kullanarak bir Tod TV paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum da elimde olmasına rağmen, uygulama üzerinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmayı denediğimde sürekli “Üyelik ya da şifre bilg...

Tod TV üzerinden yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 1 yıllık Süper Lig tüm maçları içeren spor paketi satın aldım. O günden beri ara ara hesabıma giriş sorunu yaşıyordum ancak dünden beri en az 30 kez denememe rağmen, herhangi bir kullanıcı adı veya şifre hatası almadan sisteme kesinlikle giriş yapamıy...

Tod uygulamasını iPhone telefonumda yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden beri bir kere bile düzgün maç izleyemedim. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “oturum sonlanıyor” diyerek kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden maçları izleyemiyorum. Tod’a yıllık üyel...

Tod TV üzerinden satın aldığım spor paketini yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayına özellikle telefondan girmeye çalıştığımda sürekli “oturum sonlandı” hatası alıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Aynı sorunu tablet, bilgisayar ve diğer cihazlarda da yaşıyorum, hiçbirinde düzgün şeki...

01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. Eski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor. Aylardır üyeliği i...

Dünden beri üyeliğimi kullanamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olması, hatta şifremi sıfırlamama rağmen, hiçbir şekilde cepten, tabletten, webten ya da TV'den giremiyorum. Müşteri hizmetlerinden asla kimseye ulaşamıyorum; sadece telesekreter konuşuyor. Ne yapsam çözüm bulamadım. Yazıklar olsun...

İPhone iOS cihazımda yaklaşık 2 haftadır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Veriler yüklenirken hata oluştu” uyarısı geliyor ve içeriklere erişemiyorum. Ücretli spor paketi aboneliğim olmasına rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. 21.02.2026 tarihinde bu s...

Tod TV’den 28.09.2025 tarihinde kredi kartımla 12 ay taksitle toplam 3.348 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Özellikle maçları izlemek için bu üyeliği aldım; ancak yaklaşık 20 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve “oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca defalarca dene...

Tod üzerinden 12 Şubat’ta aylık Süper Lig paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 12 Mart’a kadar devam etmesi gerekiyor. Ancak buna rağmen bugün saat 20.00 civarında Galatasaray maçını izlemek istediğimde sistem maçı açmadı ve benden tekrar üyelik satın almamı istedi; bu nedenle ödedi...

Tod TV’nin telefon uygulaması üzerinden “Süper Dolu Paket” adıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için hatırladığım kadarıyla yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin başlamasından yaklaşık 1 ay sonra yayın otomatik olarak kesildi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Tod TV içeriklerini i...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 16 Pro telefonumdan Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve yeniden giriş yapamıyorum. Hesabımda aktif olarak devam eden standart yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen hizmetten faydalanamıyo...