to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. Eski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor.
Aylardır üyeliği iptal etmeye çalışıyorum; fakat ödemeyi alamadıkları için faturam oluşmuyor, fatura olmadığı için de sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen aynı döngüde takılı kalıyorum.
TOD’un bildiğim kadarıyla doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmeti hattı yok, yalnızca canlı destek kısmı bulunuyor. Oradan da sürekli otomatik mesajlar geldiği için derdimi net bir şekilde anlatamıyor ve hiçbir gerçek geri dönüş alamıyorum. Şu anda hem üyelikten çıkamıyorum hem de ileride geriye dönük olarak adıma toplu bir borç veya fatura yansıtılmasından endişe duyuyorum.
TOD’dan talebim, bu hatalı şekilde aktif görünen üyeliğimin derhal iptal edilmesi, bu üyelikten kaynaklı olarak geçmişe dönük veya geleceğe yönelik hiçbir şekilde adıma borç, fatura ya da yasal takip (icra vb.) yansıtılmamasının açıkça kayıt altına alınması ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ett...
01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Ödeme ekranında özellikle aylık ödeme seçeneğini seçerek 8 ay boyunca aylık 349 TL ödemeyi onaylamama rağmen, sistem tarafından yıllık ücret tahsil edildi ve kredi kartımdan tek seferde 2.792 TL çekim yapıldı. Ayrıca satın alm...
2024-2025 sezonu için Tod Süper Lig Paketi üyeliğim bugün sona erdiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Uygulamada, paketlerim kısmından iptal işlemi yapabileceğim yazıyor. Ancak ilgili alanda herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve bu nedenle üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Üyelik numaram 26...
Tod uygulamasına yaklaşık dört gün önce hem aylık üyelik hem de Süper Lig paketi için ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda sürekli paket seçenekleri ekranına yönlendiriliyorum, sanki hiç paket almamışım gibi davranılıyor. ...
Yorumlar