to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alınan Taraftar Paketi Erişilemez Ve İade Talebi
Gökhan
TOD Tv28 Şubat 21:28677
Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iki aydır paketi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmama rağmen maç izlemek istediğimde ekranda “üyeliğiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum.
Üyelik numaram 30535629’dur. Aylık 279 TL’den 6 ay taksitli olacak şekilde paket almıştım, şu ana kadar 2 ayın ödemesi kredi kartımdan çekildi ve dekontlarım da mevcut olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım. Ödemesi alınmış olan taraftar paketimin derhal aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
