to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden 12 Şubat’ta aylık Süper Lig paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 12 Mart’a kadar devam etmesi gerekiyor. Ancak buna rağmen bugün saat 20.00 civarında Galatasaray maçını izlemek istediğimde sistem maçı açmadı ve benden tekrar üyelik satın almamı istedi; bu nedenle ödediğim pakete rağmen maçı izleyemedim.
Sorun yaşadığım anda dakikalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir canlı destek hattına bağlanamadım. Bu yüzden problemimi kimseye iletemedim ve maç süresince mağdur oldum. Hem ödediğim ücret hem de erişemediğim yayın nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğim 12 Mart’a kadar geçerli olmasına rağmen maça erişimimin engellenmesiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hak ettiğim hizmetin tarafıma eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod TV Spor Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak maç başladıktan sonra tam 40 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve ekran sürekli yükleniyor olarak kaldı. Bu süreçte uygulamayı yeniden başlatmayı, televizyonu kapatıp açmayı ve modemi ...
Tod firmasından aldığım yayın hizmetinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süper Lig maçlarını izlemek için senelik paket satın aldım ve aylık bazda 1000 TL’nin üzerinde bir ücreti olan bu hizmete rağmen, 1000 Mbps fiber internet bağlantım olmasına karşın yayın her maçta, tüm cihazlarda sür...
Tod üzerinden aldığım maç paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Lig maçlarını izlemek için yıllık abonelik yaptım ancak maç yayını olduğu zaman uygulama hata veriyor ve açılmıyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinde ve daha önceki birçok maç yayınında aynı sorun tekrarlandı. Maç saatlerind...
Tod uygulamasına yaklaşık dört gün önce hem aylık üyelik hem de Süper Lig paketi için ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda sürekli paket seçenekleri ekranına yönlendiriliyorum, sanki hiç paket almamışım gibi davranılıyor. ...
Tod uygulamasında Spor Paketi üyeliğimle Galatasaray-Kocaeli maçını izlerken, daha 18. Dakikada yayın tamamen kesildi ve maç boyunca bir daha gelmedi. Yıllık yaklaşık 2600 TL ödeme yaptım. Yayın kesintisi hem TV, hem telefon hem de bilgisayarda aynı şekilde yaşandı. Sorunu çözmek için çağrı merkezin...
Yorumlar