Yıllık Üyeliğim Hatalı Şekilde Sonlandırıldı Ve Erişim Sağlanamıyor
Todtv’ye ait yıllık ücretli üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denedim ancak her seferinde “üyeliğiniz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağm...
Tod Uygulamasında İçerik Oynatılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

16.01.2026 tarihinde TV platformu olan Tod’a üye oldum ve 1600 TL üzeri bir ödeme yaptım. Dijitsu 43dg2900 model Akıllı TV üzerinden Tod uygulamasını kullanmak istiyorum ancak üyeliği aldığım andan beri platformu hiç kullanamıyorum. Tod uygulamasında içerik açmaya çalıştığımda sürekli “İçerik oynat...
İptal Edilen Tod TV Üyeliği İçin İade Talebi

Nevşehir Acıgöl’de tod TV üzerinden 129 TL’lik bir paket satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce bu üyeliği iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemede kullandığım hattın numarası 0536********87’dir. İptal ettiğim halde faturam yüksek geldi ve 129 TL’lik üyelik bedelimin hes...
Tod TV Spor Extra Paketiyle İlgili Ciddi Erişim Sorunları Yaşıyorum
Tod üzerinden satın aldığım Spor Extra paketiyle ilgili ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli hata alıyor, yayın kendi kendine kapanıyor ve “başka bir cihazdan açık” uyarısı veriliyor olmasına rağmen hiçbir cihazda açık oturumum bulunmuyor. Dün itibarıyla da tamamen “giriş yapma y...
Sık Sık Gelen Oturum Açma Uyarısı Yayını Kesiyor Ve Destek Bulamıyor
Yaklaşık 1 aydır Tod TV’ye 1 aylık abone olarak sadece televizyonum üzerinden kullanım yapıyorum. Buna rağmen neredeyse her 2–3 dakikada bir “farklı cihazda oturum açıldığı için yayın engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın otomatik olarak kesiliyor. Hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum, maç ve...
Canlı Spor Kanallarında Yayın Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Digiturk tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyondan canlı spor kanallarını izlemek istediğimde yayın açılmıyor ve ekranda sürekli “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. (sa-5043**68) ” hatası çıkıyor. Bu yüzden spor paketinden hi...
Yıllık Üyelikte Sürekli 'Farklı Cihaz' Uyarısı Ve Yayın Kesintileri

Todd yıllık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “farklı cihazlardan izleniyor” uyarısı alıyor ve yayınım sık sık kesiliyor. Tüm cihazlardan çıkış yapmış olmama rağmen sistem hâlâ sanki başka yerden izleniyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle yayını kesiyor. Sorunu çözmek için telefon üzerin...
Tod Türkiye Hesabına Erişemiyorum Ve Destek Yanıtı Alamıyorum

Tod Türkiye’de kullandığım, kredi kartımla taksitli olarak satın aldığım Süper Lig paketi hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. İlk olarak “başka bir yerde izleniyor” hatası aldım ve bu nedenle şifremi değiştirmek zorunda kaldım. Şifreyi değiştirdikten sonra da bu kez giriş yapmaya çalış...
Philips Smart TV'de Tod Uygulaması Yeni Sürüm Sonrası Oturum Kesilmesi Ve Donma Sorunu
Philips Smart TV üzerinden Tod Türkiye uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce gelen yeni sürümden sonra, özellikle canlı TV izlerken ve Galatasaray maçlarını seyrederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yayın sırasında yaklaşık her 3 dakikada bir “Oturumunuz başka bir uygulamada açıldığı içi...
Tod TV Uygulaması Sürekli Hata Verip Oturumu Kapatıyor, Destek Alamıyorum

Tod TV uygulamasını Philips televizyonumda her gün düzenli olarak kullanırken, herhangi bir başka yerden giriş yapılmadığı halde uygulama hata verip beni yayından atıyor. Sürekli tekrarlanan bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Tod TV’ye yıllık ücretli üyeliğim bulunuyor ve bu üye...
Sürekli Başka Kullanıcı Girişi Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık iki haftadır televizyon üzerinden kullandığım Tod hesabımda sürekli “başka kullanıcı girişi yapıldı” uyarısı alıyorum ve bu uyarı geldiğinde sistem beni oturumdan atıyor. Yayın izlerken sık sık tekrarlanan bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de hizmetten yararlanmamı engelliyo...
Tek Kullanıcı Hesabımda Çoklu İzleyici Hatası Ve Giriş Engeli, Destek Yok

Yaklaşık üç gün önce Tod platformunda tek kullanıcı olmama rağmen sürekli “birden fazla izleyici” hatası almaya başladım. TV, telefon ve web üzerinden kullanıyorum ve bu hatadan sonra tüm kayıtlı oturumları sildiğim halde sorun düzelmedi. Ardından şifremi değiştirdim, bu kez de kendi hesabıma giriş ...
Vestel Smart TV’de Sürekli Farklı Cihazda Giriş Uyarısıyla Üyelik Kullanılamıyor

Tod Dijital Platform üyeliğimi Vestel Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulama sadece televizyonda açık olmasına rağmen yaklaşık her 5 dakikada bir “farklı cihazda giriş yapıldı” uyarısı vererek beni sistemden atıyor. Üyeliği satın aldığım günden beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve pla...
Smart TV’de Tek Cihaz Kullanımında Yanlış Cihaz Uyarısı Ve Maçlardan Atılma Sorunu
Yaklaşık bir haftadır TOD uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken yabancı lig maçları sırasında “Farklı cihazlardan aynı üyeliğe giriş yapılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyor ve maçtan atılıyorum. Aynı anda yalnızca Smart TV açık oluyor, başka hiçbir cihazda TOD oturumu bulunmuyor. Sorunu çözmek...
Tod TV'den Hizmet Alamıyorum!

Tod TV Hata Veriyor

Üyelik Ücretime Rağmen Farklı Cihaz Giriş Hatası Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Tod TV üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla üyelik satın aldım. Ancak 3 aydan fazladır “farklı cihazdan giriş yapıldı” hatası nedeniyle Xiaomi TV Box ve Arçelik televizyonumdan hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
Smart TV’de Tod Uygulaması Media Err Network Hatası Nedeniyle Çalışmıyor

Uzun süredir Tod dijital platformunu Smart TV üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır hiçbir içeriği sorunsuz izleyemiyorum. İçerik açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “media err Network” şeklinde hata alıyorum ve yayın başlamıyor. Bu sorun her denememde, her içerikte aynı şekilde ...
Ücretli Üyelikte Giriş Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Djitürk üzerinden aldığım Tod üyeliğimle yaklaşık 1 aydır maç izlemek istiyorum ancak uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Üyelik ücretini peşin olarak ödedim fakat buna rağmen maçları...
Tod TV Uygulamasında Siyah Ekran Ve Hata Sorunu Çözülmedi

Samsung QLED 55 inç Smart TV üzerinden kullandığım Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran tamamen siyah kalıyor, ardından da zaman aşımı uyarısı ile birlikte error hatası alıyorum. Bu sorun ara ara tekrar ettiği için uygulamayı sağlıkl...
Ücretli Üyeliğime Rağmen Uygulama Sürekli Hata Veriyor Ve Maç İzlenemiyor

Tod üyeliğim olmasına ve ödemelerim eksiksiz alınmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üründen faydalanamadan her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim günlerde uygulama açılmıyor, hata veriyor ve satın aldığım hizmeti kull...
Tod Uygulamasında Giriş Hatası Ve Ücretli Üyelikte Yaşanan Mağduriyet

Tod uygulamasına girişte hata veriyor; üstelik herhangi bir muhatap bile yok, sizi robota bağlıyor, kapanıyor. Boşuna üyelik ücreti ödüyoruz, mağduriyetimiz giderilmiyor, aldatıldık. Resmen Bein grubundan şikayetçiyim. Maçı canlı izleyemeyeceksek neden para veriyoruz?





