to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV'de Galatasaray Taraftar Paketi Alınırken Yanlışlıkla Beşiktaş Paketi Verildi
Tod TV uygulaması üzerinden 26.10.2026 tarihinde taraftar paketi satın aldım. İşlem esnasında özellikle Galatasaray taraftar paketini işaretlememe ve bu şekilde seçmiş olmama rağmen, satın alma tamamlandığında hesabıma Beşiktaş taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Bu nedenle Galatasaray maçlarını izleyemiyorum.
Uygulama üzerinden bu hatayı düzeltebileceğim bir alan bulamadım, ayrıca karşımda muhatap olacak bir yetkiliye veya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalına da erişemiyorum. Hatalı tanımlanan paketin Galatasaray taraftar paketi ile düzeltilmesini ve ödediğim 4.609 TL tutarındaki paket ücretimin doğru paket için geçerli olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
İletişim için sistemlerinde kayıtlı olan 5423****00 numaralı telefonum üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve paketimin doğru takıma göre düzeltilmesini istiyorum.
