to read complaints and reviews, or file yours.Sezonluk Paketin Hemen İptali Ve Çözülmesi Gereken Teknik Sorunlar
Tod üzerinden aldığım sezonluk paketimi 14.08.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve yaşadığım ciddi teknik sorunlar nedeniyle paketimin derhal iptal edilmesini istiyorum. Televizyondaki tod uygulaması sürekli hata veriyor, uygulamadan kendi kendine atıyor ve özellikle canlı maç yayınlarında yayın sürekli kasıyor, donuyor. Uygulamada ekrana hata kodu düşüyor ve ekranda görünen kodu müşteri hizmetleri ile paylaşmam isteniyor; buna rağmen sorunum bir türlü çözülemiyor.
Müşteri numaram 31079008’dir. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, bant kaydında işlemlerimi uygulama veya web sitesi üzerinden Hesabım bölümünden yapabileceğim söyleniyor. Ancak hesap sayfamda sezonluk paketi iptal edebileceğim herhangi bir seçenek yer almıyor, bu nedenle kendi başıma iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim ve artık kullanmak da istemiyorum. Sezonluk paketimin derhal iptal edilmesini, hesabımdan başka bir tahsilat yapılmamasını ve kalan dönemin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
