Üyeliğim İptal Edildi, Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Sıfırlayamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Tod üyeliğime 01.10.2026 tarihi itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistemde hesabımın olmadığıyla karşılaşıyorum. 5377****12 numaralı telefon ile üyeliğimi kullanıyordum ve bu süre boyunca tüm lig maçlarını ve Avrupa maçlarını Tod üzerinden izleyebiliyordum.

Şu an paketimi yenilemek ve yayını izlemeye devam etmek istiyorum ancak üyelik girişi yapamıyorum. “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğimin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce aynı telefon numarama şifre sıfırlama kodu gelirken artık bu kodlar da gönderilmiyor, bu yüzden şifre yenileme adımını da tamamlayamıyorum. Ayrıca Tod müşteri hizmetlerine telefon, mail veya başka bir kanaldan ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.

Tod hesabımın neden iptal edildiğinin açıklanmasını, mevcut hattımla kullandığım üyeliğimin yeniden aktif edilmesini, şifre sıfırlama sürecinin tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.