WebOS Üzerindeki Tod Uygulamasında Milli Maçlarda Siyah Ekran Sorunu

Tod uygulamasını televizyonumdaki Webos üzerinden kullanıyorum. Uygulama normal zamanlarda sorunsuz çalışırken, sadece milli maç yayınlarında görüntü tamamen gidiyor ve ekranda hiçbir hata kodu ya da uyarı mesajı olmadan siyaha düşüyor. Diğer tüm içerikleri izleyebiliyorken, milli maç anında yayının bu şekilde gelsin de siyah ekranda kalması hem kullanım deneyimini hem de verdiğim paranın karşılığını alamamam açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.

Milli maçlar gibi herkes için önemli karşılaşmaları izleyememek beni TOD hizmetinden ciddi biçimde soğuttu. Sorun televizyonumda ya da internet bağlantımda değil, çünkü aynı cihaz ve bağlantı ile diğer içerikleri sorunsuz izleyebiliyorum, problem yalnızca milli maç yayınlarında ortaya çıkıyor.

Tod’dan özellikle Webos uygulamasında milli maç yayınlarında yaşanan bu siyah ekran sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekirse hesabım ve cihazım üzerinde teknik inceleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir dönüş bekliyorum.