to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene İstanbul’da TikTak üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresi boyunca hiçbir maddi hasarlı kaza yapmamama rağm...en, firma kendi inisiyatifleriyle 25.000 TL tutarında bir ceza çıkardı ve bunu daha sonra icraya vererek toplam borcu yaklaşık 45.000 TL seviyesine çıkardı. Bu icra işlemi sonucund
07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve haya...l kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış
08.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Tiktakta üzerinden Dacia marka bir araç kiralad...ım. Aracı kullanırken durduğum esnada araç aniden arıza verdi ve bir daha çalışmadı, şu anda yolda kalmış durumdayım. Yaşadığım sorun sonrası uygulama ve telefon üzerinden Tiktakt
28.02.2026 tarihinde saat 22:41’de Göktürk Ardıç Sokak’tan aldığım TikTak aracını rota özelliğini kullanarak Göktürk’ten... Alibeyköy’e gitmek için kiraladım ve kiralamayı 23:15’te sorunsuz şekilde sonlandırdım. Sürüş sonunda da uygulamada 76 sürüş puanı aldım. Aradan tam bir hafta geçtikten sonra Tik
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç ile kaza yaptım. Kazadan so...nra araçla ilgili tüm masrafları yaklaşık 140 bin tl civarında olmak üzere tamamen kendim karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Tüm zararı karşılamış olmama rağmen Tiktak hesabımın pa
Tiktak uygulamasında kullandığım üyeliğim 6 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde pasif hale getiril...di. O tarihten bu yana uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve üyeliğimin bu
TikTak üzerinden düzenli olarak araç kiralayan bir kullanıcıyım. Araçları kullanırken hız limitlerine, gaz tepkimelerine... ve fren hassasiyetine özellikle dikkat etmeme rağmen her kiralamanın sonunda sistemde ani dönüş, ani fren ve ani gazlama yapıldığı yönünde uyarılar çıkmakta ve buna bağlı olarak s
15 Şubat gecesi saat 03.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde Tiktak üzerinden kendi adıma araç kiraladım. Kız kardeşimin... doğum için hastaneye yetişmesi gerektiğinden, normal kullanımımın dışında bir hız ve mesafe durumu oluştu, bu sırada uygulama üzerinden sadece bildirim ile uyarı aldım. Hastaneye
Tiktak araç kiralama hizmetini İzmir Çiğli bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce haksız yere hesa...bımı pasif hale getirmişlerdi, Şikayetvar paylaşımım sonrası benimle iletişime geçilip hesabım yeniden aktife alındı. Ancak buna rağmen hizmet bölgesi ile ilgili problemlerim aynı
"Yansıtılan borç silindi ve ekstra hediye puan gönderildi mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim. Yine de başkalarının sebebi mağduriyete maruz kalmaması için uygulamaya sonradan alacağınız km ücretini açık ve net bir şekilde belirtmenizi bir kullanıcı olarak bekliyorum."
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım an...cak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu
Tiktak uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında araç kirala...dım ve o gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün işe gitmek için yeniden araç kiralamak istediğimde üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm. Üyeliğim
Tiktak uygulamasını dakikalık kiralama için düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamanın yapmış olduğu bir kampanya dahilind...e 9 ve 29 Ocak tarihleri arasında toplam 12 sürüş gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar
05.03.2026 tarihinde saat 09:04–09:40 arasında İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 plakalı 34 kot 505 aracı kiralad...ım. Uygulamada aracın teslim yeri olarak Maltepe Köprüsü civarını gösteren bir teslim çapı açıkça görünüyordu. Ben de aracı Maltepe Köprüsü üzerinde, bu çemberin içinde ve uygun bi
23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir a...çıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f
İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli v...e hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın
TikTak üzerinden yaptığım 6532997 numaralı kiralamaya ait borcu kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, bugün sistemde açık...laması dahi görünmeyen, neye ait olduğu belli olmayan bir borç kalemiyle tekrar karşıma çıktım ve hâlen 5.200 TL borçluymuşum gibi görünüyorum. Ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde
08.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında İstanbul Pendik’teyken tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statü...ye alındı. O tarihten bu yana hesabım hâlâ pasif durumdadır. Herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar verecek bir durumum olmadı ve ödenmemiş borcum da bulunmamaktadır. Sadece sürüş
İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve ...Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil
3 Mart saat 20.07 civarında Tiktak uygulaması üzerinden 1 günlük, 100 km paketli Renault Clio kiralamak için işlem yaptı...m. Araç için toplam 3.224 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi ve provizyon ücreti de alındı. Ancak doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni sayfadan attı ve kiralama iş
03.03.2026 tarihinde İstanbul’da, Tiktak uygulamasında benim tarafımdan yapılmayan bir kullanım nedeniyle banka kartımda...n yaklaşık 17.000 TL çekim gerçekleşti. 02.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım son araç kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım; o işlem hesabımda normal şekilde görünüyor. Anca
Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süre...yle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b
Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak b...ir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y
27 Şubat 2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım kiralama sonrasında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.000 TL çekim... yapıldığını fark ettim. Araç çekici ile alındığı için bu tutarın tahsil edildiği söylense de, sözleşmede bu bedelin 750 TL + KDV olarak geçtiği açıkça belirtilmesine rağmen hesabı
