to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan, Tiktat uygulaması üzerinden Ankamall AVM otoparkından aldığım araç kiralama işlemi için 3000 TL provizyon çekildi. 17 Nisan’da aracı teslim ettikten sonra uygulamada “bankanıza iade işlemi başlamıştır” şeklinde bir mesaj gördüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geri dönmedi.
25 Nisan’da İş Bankası ile görüştüğümde işlemi iptal ettiklerini söylediler fakat para hâlâ hesabıma yatmadı. Tiktat’ın internet sitesinde yer alan telefon numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamadım. E-posta yoluyla da durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tiktat tarafından kartımdan provizyon olarak çekilen 3000 TL’nin, hiçbir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen provizyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ...
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi. Yaklaşık 1,5 aydır e-p...
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed...
03.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden iki ayrı sefer araç kiraladım ve bu işlemler sırasında kredi kartımdan 360 TL + 360 TL olmak üzere toplam 720 TL provizyon çekildi. Bugün itibarıyla hâlâ bu provizyon iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Tiktak’ı telefonla arayarak görüştüm, kartım...
Şubat ayında İzmir’de Tiktak üzerinden bir araç kiraladım. Aracı kiraladım, kullandım ve teslim ettim, kiralama ücreti de hesabımdan çekildi, bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi akşam, benim bilgim dışında ve uygulamaya kayıtlı olmayan başka bir kartımdan yaklaşık 5.600 TL tutarınd...