to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Bahçelievler / İstanbul lokasyonundan araç rezervasyonu yaptım. Zorunlu sebeplerden dolayı aracı hiç teslim almadım ve kiralamayı başlatmadım, buna rağmen tarafımdan 1 günlük kira bedeli olarak 1.399 TL kesildi ve iade süreci başlatıldı.
Ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen iade tutarım önce puan olarak hesabıma tanımlandı. Buna itiraz ettim ve sonrasında tutarın bankama gönderildiği söylendi. Bugün 4 Mayıs olmasına rağmen, aradan geçen onca güne karşın iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde “süreç ile ilgileniyoruz” denilerek görüşmeler sonlandırılmaya çalışıldı. Bankamı aradığımda ise Tiktak ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Sonuç olarak hiç kullanmadığım, almadığım bir hizmet için 1.399 TL param kesildi ve kalan tutarım da tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, almadığım hizmete ait kesilen tutarın ve iade edilmeyen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul Bahçelievler’de Tiktak üzerinden 1 gün 100 km olacak şekilde araç kiralamak istedim. Ancak uygulama...
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
17.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım araçla yakıt alımı yaptım. Anlaşmalı akaryakıt firmalarının değişmesi sebebiyle yakıtı farklı bir be...
