to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak uygulamasını kullanırken bugün öğlen saatlerinde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata aldım ve... o andan itibaren uygulamanın ana sayfasına dahi giremiyorum. Bu nedenle araç kiralama işlemi yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için mü
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı i...şlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım. K
Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
Tik tak araç kiralama hizmetinden kiraladığım araç sonrasında aracı kirlettiğime dair yıkama Bedeli 6300 lira istediler.... Bu rakam çok çok fazla ve neredeyse günlük araba kiralama bedelini eşdeğer. Eğer araba yıkama konusunda para istiyorsanız daha insaniyetli bir rakam seçmelisiniz 6300 lira değil.
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:24’te İstanbul’da Tiktak üzerinden 1 saatlik araç kiralama paketi satın aldım. Uygulamad...a ben bu işlemi yaparken kiralamayı saatlik paket olarak seçmeme rağmen, sistemin bunu dakikalık ücretlendirmeye çevirdiğini sonradan fark ettim. Aracı saat 16:15’te, yani 1 saati
TikTak uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan pasif duruma get...irildi. Akşam saatlerinde bir araç kiraladım; bu kiralamadan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın pasif hâle getirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
11.02.2026 günü, saat yaklaşık 12.30 civarında Tombank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Tiktak Araç Kiralama ...Online İstanbul” açıklamasıyla 1.500 TL tutarında bir provizyon işlemi göründü. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bu firmadan herhangi bir araç kiralama ya da benzer bir işlem
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir sebep belirtilmeden b...ir anda pasif hale getirildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bil
9.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Küçükçekmece’de Tiktak üzerinden 34 krc 385 plakalı Renault Clio aracı... kiralamak için rota oluşturdum. Araca bindiğimde dış kontrol yaptığımda aracın sağ arka lastiğinin patlak olduğunu gördüm. Bu şekilde aracı kullanamayacağım için kiralamayı iptal
Tiktak’ın hizmet bölgesi, Getir araç filosu ile birleştiği tarihten itibaren anlamsız şekilde daraltıldı. Şu anda belirl...enen bölge neredeyse sadece Kiptaş 1 sitesi bahçesini kapsıyor ve site sakini olmayan kullanıcılar olarak bu alana giremiyoruz. Ne siteye misafir olarak giriş yapıp araca ulaşabili
Yaklaşık son iki yıldır, özellikle 2025 yılının Ocak ayından beri TikTak üzerinden yaptığım kiralamalarda promosyon iade...leri ve çekilen tutarlar konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Avrupa’dan Asya’ya araçla geçiş yaptığım kiralamalarda ekranda yaklaşık 1.000 TL civarı bir tutar gösterilirken, kredi
İstanbul gibi bir şehirde Tiktak üzerinden sürekli araç kiralayan ve kurallara dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen... kırmızı ışıkta kalkış yaparken bile “ani hızlanma” uyarısı aldım ve bu uyarıların sonucunda sürüş puanım düşürülerek hesabım pasif duruma getirildi. Trafik kurallarına özen göster
Tıktak uygulaması üzerinden bugün ödeme yapmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde ödememi almıyor. Farklı kart ve yön...temlerle denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem uygulamad
TikTak üzerinden dün kiraladığım, plakası 34 NGA 456 olan araçta sürüşü sonlandırmak istediğimde sistemde hata oluştu ve... sürüş kapanmadı. Bu hata nedeniyle işlem normal şekilde tamamlanmadığı halde hesabımdan ön provizyon çekildi ve daha sonra tarafıma sadece kısmi bir iade yapıldı. Banka mesajında
9 Şubat tarihinde yaklaşık 11.30 ve 14.42 saatlerinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak üzerinden araç kiraladım. İşlem bi...timinde sistem beni farklı bir ilçede araç rezervasyonu yapmış gibi gösterdi, bu nedenle tekrar kiralama yapmak zorunda kaldım. Ancak uygulama üzerinden aracın konumunu göremediğim
08/12/2025 tarihinde Tiktak firmasından araç kiraladım. Kiralamamı sonlandırdığım yerde herhangi bir kusur olmamasına ra...ğmen ceza yedim ve trafik şubesi bu cezayı 14/12/2025 tarihinde firmaya tebliğ etmiş. Fakat bu cezanın itiraz süresi 29/12/2025 tarihinde dolmuş ve firma bu cezayı bana 15/01/2026
Tiktak uygulamasında bugün yaptığım araç kiralama ödemesinde, ödeme ekranında hata uyarısı almama rağmen kartımdan iki k...ez ücret çekildi. Tek bir kiralama işlemi için 1.100 TL ödemem gerekirken, sistem aynı tutarı iki kez çekerek toplamda 2.200 TL tahsil etti. Ayrıca ücret tarifesinin son derece be
08.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım bir kullanımdan sonra tarafıma 1.400 TL borç olduğu yönünde mesajlar gelm...eye başladı. Bunun üzerine nedeni için defalarca arama yaptım; her seferinde net bir açıklama yapılmadan borcun 700 TL’ye düştüğü söylendi ve en sonunda ücretli otopark bedeli oldu
08.02.2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da saat 16.35 civarında araç kiralarken uygulama hata ve...rdi ve kapanmadı; ardından da Garanti Bankası kartımdan alınan 600 TL’lik provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorun sonrasında TikTak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ia
Tiktak araba kiralama uygulaması üzerinden 4.199 TL’lik Neo abonelik fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın açıkla...masında 120 dakika ücretsiz olduğuna dair bilgiler yer aldığı için, 4.199 TL karşılığında gün boyu toplam 120 dakika kullanabileceğimi düşünerek bugün aboneliğimi başlattım. Ancak
Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul’da 8 Şubat saat 19:15 civarında araç ...kiralamak istedim; ancak uygulama üzerinden ödemeyi bir türlü gerçekleştire
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uy...gulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu
Tiktak uygulamasında ehliyetimin fotoğrafını çekerek araba kiralama işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli “kame...rayı etkinleştir” uyarısı veriyor. Telefonumun kamera izinlerini defalarca kontrol ettim, Tiktak uygulamasının kamera izni açık olmasına rağmen uygulama kamerayı kullanmıyor ve ayn