to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım bir kullanımdan sonra tarafıma 1.400 TL borç olduğu yönünde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine nedeni için defalarca arama yaptım; her seferinde net bir açıklama yapılmadan borcun 700 TL’ye düştüğü söylendi ve en sonunda ücretli otopark bedeli olduğu ifade edilerek hesabımdan otomatik olarak 700 TL çekildi.
İstanbul Beyoğlu’nda yaptığım bu kullanımda, ücretli otoparkın bana yansıtılacağına dair rezervasyon veya kullanım esnasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ancak birçok kez aramamın ardından bunun otopark ücreti olduğu söylendi ve onayım olmadan tahsilat yapıldı. İlgili kullanımın rezervasyon numarası #6332230’dur.
Bilgilendirme yapılmadan ve net açıklama sunulmadan hesabımdan çekilen 700 TL otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Üsküdar Nakkaştepe bölgesinden bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda, araç ücretli bir otopark alanında zaten park halinde duruyordu, bu otoparka aracı ben bırakmamıştım. Buna rağmen hesabıma 554 TL tutarında HGS/otopark ücreti yansıtıldığını gör...
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriyim. 11 Aralık 2025 gecesi herhangi bir araç kiralamamış olmama rağmen, hesabımdan önce 800 TL, ardından da 344,09 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Bu tarihte ne kiralama yaptım ne de bir rezervasyon oluşturdum. İşleme dair bir kiralama numarası...
24.01.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İstanbul Taksim Süzer Plaza Otoparkı’ndan çıkış yaptım ve TıkTak kullanımı kapsamında 2.350,00 TL’lik otopark ücretimin iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden istenildiği şekilde otopark fişinin fotoğr...
İstanbul’da 14.11.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde Tiktak üzerinden araç kiralama yaptım. Bu kiralamalar için kartımdan toplam 600 TL provizyon alındı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarları hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Tiktak ile mail üzerinden defalarca ...
Bugün (09.01.2026) tarafıma bir SMS geldi 600 TL borcunuzu ödemezseniz kiralama yapamazsınız diye ve bir açıklaması bile yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp sormam gerekti. Tiktak uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde kiralamış olduğum araçla Akmerkez AVM’nin otoparkına park ettim. Park ettiğim y...
