to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygu...lamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi.
Tiktak üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hyundai i20 marka araç ile yaptığım kiralama sırasında bir kaza meydana geldi. Kaz...a sonrasında benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tiktak tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk etapta uygulama içi destek ve telefon ü
Yaklaşık 6 yıldır Tiktak aboneliği olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde hesabımın “üyelik pa...sif” durumda olduğunu görüyorum ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Herhangi bir borcum, cezam veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen sadece sürüş puanım nedeniyle üyeliğimin dur
1 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Tiktak üzerinden Megane marka aracı rezervasyonla kiraladım. Aracın yanına gittiğ...imde, aracı park eden kişi aracı pazar yerinin içine, hiçbir şekilde çıkamayacak şekilde park etmişti. Araç bulunduğu yerden çıkamıyor, dolayısıyla aracı teslim alıp kullanmam fiil
31 Mart 2026 tarihinde Tiktak üzerinden saatlik araç kiralama yapmak istedim. Kiralamak istediğim aracın hemen yanında a...ynı araçtan bir tane daha bulunduğu için plakaya dikkat etmedim, aracın fotoğrafını çekip kiralamayı uygulama üzerinden başlattım. Kapılar açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım,
14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra ...hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil
TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı so...runsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım;
TikTak’ı bireysel olarak kullanan bir müşterinizim. Normalde yolculuklarımdan yaklaşık yarım saat sonra düzenlenen fatur...alarım, 23 Mart 2026 tarihinden itibaren yaptığım tüm kullanımlarda gelmemeye başladı ve sistemli şekilde gecikiyor. Faturalarımı şirketime gider olarak yansıttığım için bu gecikm
Uzun süredir düzenli olarak Tiktak kullanan bir müşteriyim ve uygulamayı neredeyse her gün tercih ediyordum. Ancak son ü...ç kullanımımda sürüş puanımın düşük olması gerekçe gösterilerek hesabım pasife alındı. Bu sürüşler İzmir’de, çoğunlukla Buca bölgesinde, Şubat ayının ilk haftasında gerçekleşti. P
TikTak uygulamasında Clio segmentinden araç kiraladığım hesabım, düşük sürüş puanı gerekçesiyle 2 Ocak tarihinde banlana...rak pasife alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma mail yoluyla dönüş yapıld
Tiktak’a ilk kez üye oldum ve sistemlerini, sürüş puanı kurallarını tam olarak bilmiyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, İstan...bul trafiğinde ani fren gibi durumlar nedeniyle sürüş puanım düşmüş ve bunun ardından hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden, sorgusuz sualsiz kapatıldı. Uygulama üzerinden hesab
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’da, 14 Mart 2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiği...mde aracın ücretli otoparkta olduğunu gördüm. Otopark ücretini ben ödedim ve kiralama sonunda otopark fişinin fotoğrafını çekerek, istenildiği şekilde uygulamaya yükledim. Bu ödeme
Tiktak araç kiralama uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26.03.2026 tarihinde saat ...15.38’de İstanbul Medeniyet Üniversitesi Türk Musikisi Bölümü yakınındaki Ataşehir Ünalan yan yoldan bir aracınızı kiraladım. Uygulama üzerinden önce 15 Temmuz Şehitler Köprüsü, ar
Tiktak uygulamasını yaklaşık 2 senedir İstanbul’da ev ve iş arası güzergahta neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım.... İş çıkışı yine her zamanki gibi evime gitmek üzere araç kiraladım. Akşam saat 16.05 sularında, güzergâhımda yoğun trafik olduğu için sık sık dur-kalk yapmak zorunda kaldım. Sürüş
27.03.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden rota özelliği ile araç kiraladım. Aracın yanına g...idip kiralamayı başlattığımda aracın aküsü bitik olduğu için aracı hiçbir şekilde çalıştıramadım. Kiralamayı sonlandırmak için araçtan çıkıp uygulama üzerinden gerekli tüm işlemle
25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Ar...acı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini t
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım dün saat 19:00 civarında, iş telefonumu uygulamaya tanımladığım/girdiğim için p...asife alındı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hesabın tekrar aktif edilemeyeceğini, bu konuda bir işl
22.03.2026 tarihinde Maltepe Hilltown civarından TikTak Kirala’dan araba kiraladım ve Sancaktepe’ye geldim; 19 km mesafe... ve 42 dakika kullanım süresi oldu. Şarjım az olduğu için ve kiralamayı sonlandıracağımdan dolayı uygulamayı arkadaşımın telefonundan açtım. Konumuma geldim, arabayı durdurdum, kir
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti beni...mkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontro
23.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 34 hzs 302 plakalı aracı kiraladım. Seyir halindeyken araç aniden durdu ve çalışma...dı. O sırada kızım hasta olduğu ve hava çok soğuk olduğu için aracı orada bırakıp hastaneden eve dönmek zorunda kaldım, aracın başında kalamadım. Sonrasında yeğenimden araçla ilgil
Uzun süredir tiktak üzerinden araç kiralıyorum ve aracı sadece ev–iş arası ulaşım ve gerçekten acil durumlarda kullanıyo...rum. Bugüne kadar hiçbir kazam, trafik cezam olmadı ve araçları her zaman en yüksek puanlarla teslim ettim. Uygulamadaki eski puan ortalamam da 70 civarındaydı. Son dönemde özelli
Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Araç otoparkta çıktı ve 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılaca...k denildi, ama henüz uygulama üzerinden ibana ödeme iade edilecek diye bir bildirim gelmesine rağmen ne bir ödeme geldi ne de bir geri dönüş yapılıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine
Tiktak’ta uzun süredir günlük kiralama ücretlerine sürekli zam gelmesinden şikayetçiyim. Özellikle bayramda duyurulan “3... gün al, 2 gün öde” kampanyası nedeniyle araç kiralamak istedik, ancak kampanya adı altında fiyatların ciddi şekilde artırıldığını gördük. Normalde günlük 1600 TL civarında olan bi
TikTak uygulamasında üyeliğim, sürüş puanım 91 olmasına rağmen 22 Mart tarihinde pasif statüye alınmış durumda. Uygulama...yı araç kiralama amacıyla sürekli kullanan biriyim ve sürüş puanımın yüksek olmasına rağmen hesabımın pasife alınması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir kural
