to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri A.Ş. tarafından tarafıma isnat edilen borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti nezd...inde 15.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen inceleme aşamasındadır. Dolayısıyla ortada ihtilaflı bir alacak bulunmaktadır ve kesinleşmiş bir borç söz konusu değildir. Buna ra
Ankara Esenboğa Havaalanı’nda Tiktak aracı kullanırken otopark ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 30 y...a da 31 Mart gecesi, 31 Mart saat gece 01.00 civarında, normal şekilde havaalanındaki otoparka bırakarak teslim ettim. Teslim öncesinde müşteri hizmetleri ile mesajlaştığımda aracı
07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık... 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış
Tiktak Kirala uygulamasını uzun süredir severek kullanan bir müşterinizim. Ancak son zamanlarda birkaç sürüşte hız neden...iyle sürüş puanım 40’a düştü ve şu anda hiçbir şekilde hizmetinizden faydalanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır. Detaylı bilgi almak
3 Nisan 2026 tarihinde saat 06.44’te tiktak üzerinden araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 08.22’de Sabiha Gökçen Haval...imanı’nda teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 500 TL depozito ücreti çekildi, aracı teslim ettiğimde de kiralama bedeli ayrıca tahsil edildi. Depozito ücretimin iades
Tiktak’ı bir süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle bayramdan bu yana uygulamada hem hafta sonlarına öz...el ciddi fiyat artışları hem de her hafta düzenli olarak kilometre ücretlerine zam yapıldığını görüyorum. Fiyatlar şeffaf şekilde duyurulmadan, adeta gizli zamlarla sürekli yukarı
Tiktak’ı İstanbul’da özellikle ekonomik grup araç kiralamalarında düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde ki...lometre başı ücretlerin 2-3 ayda bir sessiz sedasız artırıldığını fark ediyorum ve bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye geldi. Uygulamada herhangi bir açık ve şeffaf bilgile
Tiktak uygulaması üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, hiçbir somut delil sunulmadan hakkımda haksız bir hasar... bedeli çıkarılmış ve kredi kartımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde 34 kgl 441 plakalı Hyundai Bayon aracı saat 14:32’de sorunsuz şekilde teslim ettim; s
Aracı 3 Nisan 2026 sabah 5:30da 34 nbn *** plakalı aracı kiraladım ve aracın ücreti ile depozitosunu ödedim. Sonra aracı...mla hastamı Avcılar İstanbul Üniversitesi fakültesine götürdüm. Sonra aracın sadece kiralama ücretini ödediğimi, kilometre ve dakika ücretini ayrıca ödemem gerektiğini söyleyerek b
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır özellikle hafta sonları uygulamada ciddi fiyat artışları olduğ...unu fark ediyorum. Aynı güzergâh ve benzer süreler için hafta içiyle kıyasladığımda, hafta sonu fiyatların belirgin şekilde yükseldiğini görüyorum. Daha önce getiraraç döneminde s
Tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiralaması yaptım. İki telefon kullanıyorum, bunlardan biri yurt dışı hattı ola...n telefonum. Askerden yeni geldim ve diğer telefonuma uygulamadan giriş yaptım. Uygulamaya girişten kısa süre sonra firma beni aradı, görüşme sırasında bir anda ses kesildi. Hat ba
Yaklaşık 2 ay önce Tiktak uygulamasındaki hesabım, sürüş puanım düştüğü gerekçesiyle pasif statüye alındı. O günden bu y...ana hesabım hâlâ açılmadı ve uygulama içinde puan düşüşüne veya pasife alınmaya dair herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama görmedim. İzmir Bornova bölgesinde Tiktak’ı yak
Tiktak üzerinden kiraladığım araçla İstanbul Sarıyer’de 17 Mart 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardınd...an, kusur oranı kesinleşmeden ve bağımsız bir ekspertiz raporu sunulmadan tarafıma 87.000 TL tutarında hasar faturası, daha sonra da 1.680 TL tutarında ek fatura gönderildi. Tüm bu
Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama ha...ta verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı. Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçe
Tiktak üzerinden bugün saat 20.29’da acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için i20 model bir araç kiralama başlattım. ...Provizyon kredi kartımdan çekildi, aracın yanına gittiğimde ise araç bir türlü açılmadı ve uygulama sürekli hata verdi. Acil bir durumda, hastaneye yetişmeye çalışırken böyle bir s
09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım.... Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö
9 Nisan tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19.30’da kiraladım. Aracı ya...klaşık 30 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra, aracı bırakmak için uygulama üzerinden kilitlemek istediğimde uygulama dondu ve işlem gerçekleşmedi. Uzun süre uygulamayı kapatı
Bugün Tiktak üzerinden kiraladığım Clio aracında ciddi bir sorun yaşadım. Y...olculuğum bittikten sonra uygulama üzerinden aracı sonlandırmak ve kilitlem
09.04.2026 tarihinde saat 20:12 sularında 34 kud 252 plakalı tiktak aracını kiralamak istedim. Aracın dışını uygulamanın... istediği şekilde fotoğrafladım ancak “kapıları aç” kısmında uygulama takılı kaldı ve işlem ilerlemedi. Buna rağmen uygulamada süreç hala devam ediyormuş gibi görünüyor. Aracı fii
9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü a...çamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad
İstanbul’da Tiktak Rota üzerinden Dacia Sandero araç için bu akşam saat 20:15–20:30 civarında rota teklifi oluşturup kir...alamayı başlattım. Araç başına giderek uygulama üzerinden araç kontrolünü tamamladım, ardından “kapıları aç” adımına geçtiğimde uygulama her denememde sürekli hata verdi ve aracı b
9 Nisan 2025 saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden Nissan Juke model aracı kiraladım. Ancak uygulama açılmadığı için ara...cı teslim alıp kullanamadım ve yaptığım kiralamadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL çekim/bloke işlemi yapıldı. Uygulama kaynaklı bu sorun ne
Tiktak uygulaması üzerinden bugün saat 20:00’da 34 Mac 181 plakalı aracı kiraladım. Saat 20:15 itibarıyla aracı Küçükyal...ı’da sonlandırmak istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde kiralamayı sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Uygulama aracı sonlandırmama izin vermediği için kiralama hala de
08.04.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 arasında İstanbul Zeytinburnu’nda tiktak uygulaması üzerinden 34 kod 080 plakalı H...yundai i20 aracı kiraladım. Uygulama üzerinden kiralamayı başlattığım halde aracın kapıları açılmadı. Bir süre sonra uygulama bana “Kapılar açıldı mı? ” şeklinde bir uyarı gönderdi
