to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli v...e hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın
08.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında İstanbul Pendik’teyken tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statü...ye alındı. O tarihten bu yana hesabım hâlâ pasif durumdadır. Herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar verecek bir durumum olmadı ve ödenmemiş borcum da bulunmamaktadır. Sadece sürüş
Tiktak aboneliğim, sürüş puanım gerekçe gösterilerek 26.02.2026 tarihi itibarıyla pasif hale getirildi. Tarafıma öncesin...de net bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması hem kullanımımı engelledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Tiktak’ı yaklaşık 6-12 ay süresince, Neco pak
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye ...göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 nfd 556 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Yolculuk sırasında ...aracın motorunda bariz bir sıkıntı vardı, gaz vermeme rağmen araç yokuşu çıkmakta zorlandı. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sorunun tamamen ar
21.02.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Dacia Sandero Stepway marka bir aracı kiraladım. Aracı teslim almak içi...n İstanbul Cemal Kamacı Spor Kompleksi’indeki İspark otoparkına gittiğimde, otoparktan çıkış yapmaya çalışırken bariyer açılmadı. Güvenlik görevlisi, araçla ilgili 1.480 TL otopark
Tiktak araç kiralama uygulamasını İstanbul Sultangazi bölgesinde ihtiyacım oldukça düzenli olarak kullanan, başka bir uy...gulama tercih etmeyen sadık bir müşteriyim. 16 Şubat tarihinde hiçbir bildirim ya da uyarı almadan hesabımın sessizce pasif duruma getirildiğini fark ettim ve o günden beri, yaklaş
"Çok teşekkür ederim yeniden kullanıma açtığınız için çok sağ olun"
Tiktak uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı bölgesi...nden saat 10:00 ile 10:30 arasında bir araç kiraladım. Kiralamayı yaptıktan
Tiktak uygulamasına İstanbul Sultanbeyli bölgesinde üye oldum ve aracı ilk kez kullandım. Aracı kullanırken son derece ö...zenli davrandım, kurallara uygun şekilde sürüş yaptım. Buna rağmen sürüş puanımın düşük göründüğü gerekçesiyle üyeliğim pasif duruma alınmış. Sistemden neden düşük puan aldığım ko
İstanbul Bahçelievler’de aktif olarak kullandığım tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce “sürüş puanı” gerekçesiyle pasife ...alındı. Ancak herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, yalnızca önümdeki aracın makas atması nedeniyle yağmurlu havada mecburen ani fren yapmak zorunda kaldım. Bu durumun, tamamen
Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
Tiktak ile ilk araç kiralama deneyimimde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere pasif duruma düşürüldüğünü ...düşünüyorum. 9 Şubat’ta İstanbul’da saat 14:29’da aracı kiraladım ve 15:11’de teslim ettim. Normal bir seyahat sırasında önümdeki aracın aniden fren yapması sebebiyle ben de ani fr
İstanbul gibi bir şehirde Tiktak üzerinden sürekli araç kiralayan ve kurallara dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen... kırmızı ışıkta kalkış yaparken bile “ani hızlanma” uyarısı aldım ve bu uyarıların sonucunda sürüş puanım düşürülerek hesabım pasif duruma getirildi. Trafik kurallarına özen göster
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimd...e artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. İlk olarak m
15.01.2026 tarihinde Kadıköy’de bulunan Kasdaş Otoparkı’ndan tiktak üzerinden ekonomi segmentinde araç kiraladım. Aracı ...1 saat 29 dakika kullandım ve sürüş için 1.800 TL ödedim. Bunun yanında otopark ücreti olarak da 550 TL ödemek zorunda kaldım. Aracı teslim ederken otopark fişi ile iade alma kısm
Tiktak Neo 120 dakikalık aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul’da 13 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir ters hareket ...yapmamama ve çok kısa, 1–2 kilometre bile olmayan bir rota kullanmama rağmen sürüş puanım aniden 60’ın altına düşürüldü. Herhangi bir ihlal uyarısı, bildirim ya da e-posta almadım;
Tiktak araç kiralama hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Ne SMS, ne e-post...a ne de uygulama içi bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük olduğu için hesabımın kapandığını söylediler, ancak
Yaklaşık bir ay önce Tiktak üyeliğim hiçbir uyarı almadan, durduk yere pasif duruma getirildi. Uygulama üzerinden kontro...l ettiğimde gerekçe olarak sürüş puanımın yüzde 50 olması gösterildi. Ancak bu konuda öncesinde herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da puanımı nasıl düzeltebileceğime dair bir yön
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 ** plakalı aracı kiraladığımda sürüş puanım 100’DÜ. Aracı 06.07.2025 tarihinde sa...at 22:19’da sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen puanım teslim sırasında 80’e, yarım saat geçmeden ise 50’ye düştü. Sürüş sırasında herhangi bir kural ihlali yapmadım, sistemi
Yaklaşık iki aydır Tiktak araç kiralama hesabım pasif statüde görünüyor. Tarafıma sürüş puanım nedeniyle hesabımın pasif...e alındığı bilgisi verildi ancak bu puanlamanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Aracı ağırlıklı olarak işe gitmek ve evime dönmek için kullanıyordum ve güzergahım Esenler – Gaziosmanp
Uzun süredir aktif kullanıcı olduğum Tiktak hesabım yaklaşık 7 aydır hiçbir makul açıklama yapılmadan pasife alınmış dur...umda. Hesabıma erişemiyor, araç kiralama hizmetinden yararlanamıyor ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Tarafıma yalnızca sürüş puanımın düşük olduğu söyleniyor
Uzun süredir Tiktak uygulaması üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 21 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden hesabım pasif statüye alındı ve o tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve kiralama yapmayı denememe rağmen hesabımın pasif olduğu uyarısı
Tiktak’ın sürüş puanı sistemi nedeniyle yaklaşık iki yıldır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem ilk çıktığı dön...emde yaşanan teknik aksaklıklar yüzünden sürüş puanım hatalı şekilde düşürüldü ve bu nedenle hesabım pasif duruma alındı. Oysa Getir Araç döneminde hesabım tamamen aktifti ve hiçbi
Tiktak uygulamasında sürüş puanım 50 olmasına rağmen üyeliğim pasife alındı. Mail gönderdim, başka bir numara aracılığıy...la Tiktak'a ulaştığımda üyeliğimin yakında açılabileceğini, ancak tarih veremeyeceklerini söylediler. Gelen mailde ise 'Sizi uygulamamızda misafir edemeyeceğiz' yazıyordu. Puanım 5