to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tiktak uygulaması üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 21 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım pasif statüye alındı ve o tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve kiralama yapmayı denememe rağmen hesabımın pasif olduğu uyarısını almaya devam ettim.
Durumla ilgili olarak hem mail gönderdim hem de iletişim numarasını aradım ancak uzun süre net bir sonuç alamadım. Sonrasında e‑posta ile dönüş yapıldı ve hesabımın bir süre açılmayacağı belirtildi fakat bunun sebebine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece sürüş puanım bir ara 55’e düşmüştü; daha önce puanım 50 iken bile sorunsuz kiralama yapabiliyordum, puanımın 55’e yükselmesinden kısa süre sonra ise hesabım kapatıldı. Buna rağmen pasife alma gerekçesi benimle paylaşılmadı.
Tiktak’ı hem işe giderken hem de acil durumlarda ulaşım için aktif olarak kullanan biriyim. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. En azından hangi sebeple bu kararın alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İletişim için tarafıma e***@gmail.com adresi üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak uygulamasını indirdim, hesabımı açtım ancak hiçbir araç kiralama yapmamama rağmen hesabım pasif statüsüne düşmüş görünüyor. Uygulama üzerinden araç bakma kısmına bile giremiyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ...
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...
24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...