Üyeliğim Uyarı Alınmadan Pasif Hale Getirildi

Yaklaşık bir ay önce Tiktak üyeliğim hiçbir uyarı almadan, durduk yere pasif duruma getirildi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde gerekçe olarak sürüş puanımın yüzde 50 olması gösterildi. Ancak bu konuda öncesinde herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da puanımı nasıl düzeltebileceğime dair bir yönlendirme yapılmadı.

Tiktak’tan ricam, üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesi ve sürüş puanımla ilgili kararın tekrar gözden geçirilmesidir. Aracı bundan sonra daha dikkatli ve daha güvenli şekilde kullanmaya özen göstereceğimi özellikle belirtmek isterim. Üyeliğimin haksız yere pasif hale getirildiğini düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.