to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...
Tiktak uygulamasına ilk kez üye oldum ve 8.30 civarında ehliyet belgemin onaylanması için başvuru yaptım. Uygulamada onay sürecinin 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, uzun süre beklememe rağmen ehliyetim onaylanmadı ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle planladığım kiralamayı...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...
27.07.2025 tarihinde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla Bakırköy yolunda hız sınırı ihlali nedeniyle ceza aldım. Ceza bildirimi bana bugün SMS yoluyla iletildi ve plaka numarası 34NBJ508 olarak belirtildi. Ancak, e-Devlet’te e-tebligat ve vergi dairesi bölümlerinden kontrol etmeme rağme...
12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen...
Tiktak araç kiralama uygulamasında iOS platformu üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Gerekli adımları takip ederek ehliyet bilgilerimi yükledim, ancak Mernis doğrulaması sırasında şu hata mesajını aldım: “Ehliyet bilgilerini işlerken bir hata oluşmuş olabilir. Sadece engelli bireyler için özelle...
Tiktak araç kiralama uygulamasından kiraladığım 34***970 plakalı araç için, öncesinde hiçbir bilgilendirme, arama veya yazılı uyarı yapılmadan tarafıma 87.509,58 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldı. İddia edilen hasara ilişkin; • Önceki ve sonraki kullanıcı görüntüleri, • Kaza anı görüntüleri, • Onarı...
Tiktak üzerinden araç kiralamak için üyelik oluşturdum. Ancak 3 gündür “Üyeliğiniz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle döküman yükleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kayıtlı telefo...
Haddinden fazlasıyla karttan çekim yapılıyor. Tiktak tan araç kiralıyorsun,90 dakika paket satın alıyorsun 540.00 TL, ayrıca senden 1.187.00 TL km parası alıyor. Sadece Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçtim. Günlük kiralasam bu kadar ödemem. Taksiye binsem bunun ne riskini alırım ne de stresini ...
Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...
10 Ağustos’ta İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 1 günlük kiraladım. Kiralama sırasında kilometre paketinde fazla seçim yapmışım ve kullanmadığım kilometrelerin ücretini ödemek zorunda kaldım. Fazla kalan kısmın iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığı...
08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ancak 40-45 bin tl civarında olması gereken fatura tutarı yerine, tarafıma 121 bin tl’nin üzerinde bir borç çıkarıldı. Sadece 15 bin tl’lik bir fatura kesildi, kalan 121 bin tl ise faturasız olarak yansıtıldı. ...
Bugün Tik Tak Mobil uygulamasını indirdim ve araç kiralamak istedim. Ancak daha kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve ehliyet bilgilerim) girmeden, uygulama üzerinden "araç kiralayamayacağım" uyarısı çıktı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hes...
Tiktak üzerinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kiralama sırasında bir kaza geçirdim ve şahsıma 220 bin TL’nin üzerinde masraf çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay süren bu süreçte, tarafıma masrafı ödemem için sadece 1 gün süre tanındı ve toplamda 100 bin TL’yi aşkın bir ödemeyi banka havalesi ile gerçek...
Tiktak Araç Kiralama uygulamasını İstanbul’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 senedir üyeliğim hiçbir sebep belirtilmeden pasif duruma alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece üyeliğimin pasif alındığı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kullanım sürecim boyunca herhangi bir ...
Tiktak üzerinden İzmir’de Renault Clio model aracı 3 günlük olarak kiraladım ve toplam 11.076,8 Tl ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kiralama işlemi sırasında uygulamada “Depoyu doldur, 150 TL kazan” kampanyasını gördüm ve talimatı yerine getirdim. Ancak belirtilen 150 TL hesabıma yatırılmadı...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
02.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 model aracı tiktak uygulamasından Dudullu'dan kiraladım. Her zaman olduğu gibi evimin bulunduğu Sancaktepe Akpınar Mahallesi Piri Reis Caddesi çevresine bırakmak istedim. Ancak “hizmet bölgesi dışı” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce defalarca aynı noktaya sorunsuz ...
Tiktak üzerinden rota teklifli araç kiraladım. Esenler Otogarı'na gidiş üzerinden, bu kiralama sırasında teklifin aracı Esenler Otogarı'na bırakma şartı ile geçerli olacağına dair herhangi bir uyarı verilmedi. Ben de otogara gidip işimi halledip aracı Merter’de bıraktım. Bu sebepten dolayı teklifin ...
Tiktak'tan saat 18:30'da iki günlüğüne araç kiraladım. Aldığım aracın balatalarından ses geliyordu. Müşteri hizmetleri, vale ile aracı değiştirmemi önerdi ve kabul ettim. Ancak iki saat geçmesine rağmen vale gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, valenin telefonunun meşgul olduğunu ve ulaş...
Tiktak'tan dakikalık kiralama yapıyorum. Çoğu zaman lokasyonum sebebiyle aynı otoparklardan araba alıyorum. Tiktak ise bu otopark ücretlerini iade etmekte sorun çıkarıyor. Artık güvenilmez bir firma olduğunu düşünüyorum. Örneğin, araba özel otoparkta olduğu için iade talep ettiğimde, %10 iade fazlas...
