to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart tarihinden bu yana Tiktak uygulamasında üyelik oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kayıt esnasında selfi...e aşamasında telefon arkadaşımdaydı, bu nedenle kendi fotoğrafım yerine o anda farklı bir görüntü yüklenmiş oldu. Sonrasında hemen kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen üyeliğim bir t
Uzun süredir Tiktak uygulamasında ehliyet sorgulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyoru...m ve yaklaşık 2 senedir uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde ekranda sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı çıkıyor. Adım, soyadım ve diğer bilgilerim onaylı
Tiktak uygulamasında ehliyet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Dün ehliyetimi doğrulamaya çalıştığımda sistem Mernis... doğrulamasında uyuşmazlık hatası verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez hesabım için “üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmaya
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım an...cak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu
İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve ...Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil
"Hızlı çözüldü"
"Teşekkür ederim"
25.02.2025 tarihinde saat 20.02’de tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı Üsküdar bölgesinden kendi adıma k...iraladım. Sürüş esnasında tarafım aranarak hem şahsi bilgilerim hem de araç bilgileri teyit edildi, görüşme sonunda herhangi bir sorun ya da uygunsuzluk belirtilmedi. Aracı Acıbad
18.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulamasına üye oldum. Üyelik adımlarının hepsini eksiksiz ve doğ...ru şekilde tamamlamama rağmen kısa süre sonra “fotoğrafını başkasının çekmiş olduğunu tespit ettik” şeklinde bir e‑posta aldım ve hesabımın süresiz olarak pasifleştirildiği belirti
Tiktak uygulamasını çok uzun süredir kullanmak istiyorum ancak hesabım uygulamaya girer girmez pasif statüde görünüyor. ...Daha önce hiçbir kiralama yapmadığım halde hesabımın pasife alınmış olması ve herhangi bir işlem yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulamaya giriş yaptığım anda p
"Hesabım pasif durumdaydı, tüm belgeleri sundum ve talep numaram 6424278 idi. Şikayetimi ilettikten sonra hesabım yeniden aktif hale getirildi."
Uzun süredir TikTok üzerinden her gün araç kiralayan ve aracı tek başıma kullanarak işe gidip gelen bir kullanıcıyım. 17... Şubat saat 08:34’te tarafıma, ehliyet bilgilerimin Emniyet Genel Müdürlüğü’ne ait Kiralık Araç Bildirim Sistemi’ne (KABİS) bildirilmesi sırasında onaylanmadığına dair bir SMS gönd
3 Şubat tarihinde İstanbul Bahçelievler’de tiktak uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet ve kimlik bilgil...erimi eksiksiz yükledim, ödeme yöntemimi de ekleyerek başvuru sürecini tamamladım. Buna rağmen uygulamada “üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üze
Tiktak uygulamasına bu hafta içinde üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen T...iktak uygulaması içerisinden, kamerayı kullanarak ve yönlendirmelere uygun şekilde, canlı olarak gerçekleştirdim. Hiçbir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da fa
Tiktak uygulamasında ehliyetimin fotoğrafını çekerek araba kiralama işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli “kame...rayı etkinleştir” uyarısı veriyor. Telefonumun kamera izinlerini defalarca kontrol ettim, Tiktak uygulamasının kamera izni açık olmasına rağmen uygulama kamerayı kullanmıyor ve ayn
Tiktak uygulamasını hiç kullanmadığım ve ehliyetim dahi olmadığı halde, 5 Şubat tarihinde hesabımdan bilgim ve iznim dış...ında iki kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan önce 4.000 TL, ardından 9.500 TL olmak üzere toplam 13.500 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemler banka hareketlerimde Tiktak adıyla gör
Tiktak uygulamasında yeni sayılabilecek bir kullanıcıyım. Ehliyetim 1 yılı yeni doldurmuştu ve bu süreçte ehliyetimi kay...bettim. Uygulamaya kayıt olurken elimde sadece ehliyetimin telefonumda kayıtlı fotoğrafları vardı, ben de sistemde istenen doğrulamayı bu fotoğrafları telefondan tekrar fotoğraf çe
Tiktak uygulamasında aktif üyeliğim varken sadece telefon numaramı değiştirmek istediğim için tekrar fiziki ehliyet foto...ğrafı talep edilmesi nedeniyle üyeliğimi sildirmek zorunda kaldım. Artık ehliyetler kimliklerle birleştirildiği için tek başına fiziki ehliyetim bulunmuyor. Zaten ilk üyelik oluşt
Ankara’da 14 Aralık Pazar günü saat 17.13 civarında TikTak üzerinden acil olarak araç kiralamam gerekiyordu. Ehliyetim n...üfus cüzdanıma işlendiği için fiziksel ehliyet kartımı yanımda taşımıyordum, ehliyetim evdeydi. Bu nedenle hızlıca kayıt olabilmek için ailemden ehliyetimin fotoğrafını göndermeler
Tiktak uygulamasına bugün üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen Tiktak uygu...laması içerisinden, kamera ile canlı olarak, yönlendirmelere uygun şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da farklı bir cihazda
Tiktak’a iOS uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum “Başvurunuz olumlu değerlendirilemedi” uyarısıy...la reddedildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Ehliyet bilgilerim güncel ve yeterli olmasına rağmen sistem ehliyet bilgilerimi düzeltme
Tiktak uygulamasında yaptığım ehliyet onayı başvurum ilk denememde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Uygu...lama içinde herhangi bir uyarı, açıklama veya neden gösterilmiyor, sadece onayımın reddedildiğini görüyorum. Bu durum üzerine Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak b
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedi...m. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke
Tiktak uygulamasına dün üyelik oluşturmak istedim. Kimlik bilgilerimi girdikten ve yüz tanıma adımını tamamladıktan sonr...a ekranda “çalışanlarımız bilgilerinizi kontrol ediyor, bu işlem tamamlandığında bilgilendireceğiz” şeklinde bir yazı çıktı. Bir süre bekledikten sonra ise “kaydınızı yapamıyoruz,
