to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasına dün üyelik oluşturmak istedim. Kimlik bilgilerimi girdikten ve yüz tanıma adımını tamamladıktan sonra ekranda “çalışanlarımız bilgilerinizi kontrol ediyor, bu işlem tamamlandığında bilgilendireceğiz” şeklinde bir yazı çıktı. Bir süre bekledikten sonra ise “kaydınızı yapamıyoruz, Mernis bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir bildirim aldım.
Nerede hata yaptığımı göremiyorum, sistemde herhangi bir düzeltme imkanı da sunulmuyor. Kullanıcıya bir hata yaptıysa bunu düzeltmesi için fırsat verilmesi gerekirken, bu şekilde direkt üyelik reddedilmesi bence oldukça saçma ve mağduriyet oluşturuyor.
Üyeliğimin ve ehliyetimin tekrar incelenerek onaylanmasını ve bu Mernis hatasıyla ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını, ayrıca kullanıcıların olası hatalarını düzeltebilmesi için sistemde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak uygulamasında tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Tiktak uygulamasını indirdim ve daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistemde hesabım var göründü. Ardından telefon numarası değişikliği yaparak hesaba giriş yapabildim. Hesaba girdiğimde uygulama...
Tiktak uygulamasından yaklaşık 2-3 ay önce üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ehliyetimi hem önlü hem arkalı olarak doğru şekilde yükledim ve bütün adımları eksiksiz tamamladım. Ancak, sistem sürekli olarak “Başvurunu inceledik. Mernis doğrulama sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartların...
Tiktak’a yaklaşık iki ay önce yaptığım üyelik başvurum, tüm üyelik şartlarını sağlamama rağmen “Mernis doğrulaması” gerekçesiyle reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadığı için neyin yanlış gittiğini anlayamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet y...
Yaklaşık 1 aydır tiktak uygulamasına ehliyet bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen sistem sürekli “Mernis doğrulama hatası” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir hat...
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...