to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdim ve birkaç gündür, yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyo...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes ürünleri için yapılan bir kampanyadan "400 TL indirim kazandınız" şeklinde onay aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde bu indirimi kullanmak istediğimde ise sistemde sadece 50 TL indirim göründüğü, indirimin bu şekilde parçalı tanımlandığı söylendi. Bunun üzerine ...
Tıkla Gelsin uygulamasında bulunan “Oyna Kazan” özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Öğrenci belgeme dayalı kampanyadan yararlanmak için öğrenci belgemi yükledim ve belgemi üç gün önce onayladılar, ancak buna rağmen hâlâ bu özelliği kullanamıyorum. Uygulamada ya da tabletimde “Oyna Kaza...
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasına üyelik girişi yaparken “telefon numaranız başka cihaz ile eşleşmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak tele...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde Tıkla Para ile yaptığım işlemde hesabımdan 1000 TL çekim yapılmıştır. Ancak bu tutar, sistemlerinizde yaşanan bir sorun nedeniyle Tıkla Gelsin hesabıma Tıkla Para bakiyesi olarak yansımamıştır. Bunun üzerine tarafınıza ulaşarak durumu bildirdim ...
13.12.2025 tarihinde saat 21.16’da Tıkla Gelsin platformu üzerinden Burger King Bandırma Liman AVM şubesinden verdiğim siparişim eksik ve ürünler soğuk şekilde teslim edildi. Ücretini ödediğim halde bazı ürünler gelmediği gibi, gelen ürünler de tüketilemeyecek kadar soğuktu. Sorunu yaşadıktan sonra...
Bugün saat 16.00 sıralarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Tahılpazarı şubesinden çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, uygulamada da normal şekilde beklemeye başladım. Teslimat süresi uzayınca merak edip restorana sorduğumda, görevli siparişin iptal ...
Tıkla Gelsin uygulamasında cüzdana para yükleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 18:12 civarında 380 TL’yi her zaman yaptığım gibi cüzdana yüklemek istedim. Uygulama hata vererek bakiyenin yüklenmediğini ve hesabımdan para çekilmeyeceğini belirtti....
06.12.2025 tarihinde saat 11.36'da Burger King Tıkla Gelsin 'gel al' seçeneği üzerinden sipariş verdik. Daha sonra siparişimiz iptal edildi ve mesai saati içinde ödeme yaptığımız yemek kartlarına iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Sodexo kartlarımıza herhangi bir...
12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu...
08.16.52’de, bugün için Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes Millet Mahallesi Derya Caddesi şubesinden h528 numaralı siparişimle gel-al olarak üç adet menü aldım. Toplamda altı hamburger, üç içecek ve üç patates olması gerekirken bana beş hamburger verildi ve bir hamburgerim eksik çıktı. Eksik ürün ...
Her zaman sipariş verdiğim yerden siparişi tekrarladım, ancak bu sefer ben seçmediğim halde benden 11 km uzakta bir yerden sipariş verilmiş. Bunu belirtmeme rağmen siparişi alma şansım da olmadı ve müşteri hizmetlerinden asla bir yardım alamadım, aksine zorluk çıkardılar. İlk siparişi verdiğimde yaş...
29.11.2025 tarihinde saat 17:54:33’te Tıkla Gelsin cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye aktarmak için 210 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem Yapı Kredi Bankası hesabımdan IBAN’ı TR63**************************03 olan hesabımdan, yine Yapı Kredi’de bulunan ve IBAN’ı TR35*********...
11.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Tıkla Gelsin üzerinden Bursa Nilüfer Ardıçpark şubesinden 2 adet bk Steakhouse Burger, 2 adet patates kızartması ve 2 adet 6’lı soğan halkası siparişi verdik. Siparişimiz saat 19:42’de teslim edildi ancak tüm ürünler buz gibi şekilde elimize ulaştı. Mikrodalgada ı...
Tıkla Gelsin uygulamasında ödeme bilgilerinde hesabı doğrulama adımına geçtiğimde kimlik doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunu 6 Aralık’tan beri yaşamama rağmen uygulamada herhangi bir düzelme olmadı. Daha önce yanlış gelen bir sipariş nedeniyle 318 TL tutarın...
Bugün vermiş olduğum siparişte, siparişimi verir vermez yanlış şubeden olduğunu anlayıp anında yapay zeka asistanından iptal için talep oluşturdum ve emin olmak için canlı desteğe bağlandım. Bana 20 dakika içinde sisteme düşeceği söylendi ve 20 dakika sonra 'teslim edildi' yazdığını gördüm. Tekrarda...
30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Meram Cadde Şubesi (Meram / Konya) için verdiğim siparişte hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Restoranda yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra, siparişimin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiğini ancak ben sorunca öğrendim. B...
Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaram değiştiği için uygulamayı silip yeniden indirdim, ancak yeni numaramla üye olmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor" uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda bu sorun ...
14 Kasım'da Tıkla Gelsin'den verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Desteğe yazdım, iade başlatacaklarını söylediler. Bekledim ama iade gelmedi. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda, restorandan ve kuryeden bilgi beklediklerini belirttiler. Neredeyse bir ay oldu, i...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde saat 19.11 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King için gel-al siparişi oluşturdum. Yakın konumda iki farklı Burg...
09.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten toplam 772 TL tutarında, Pluxe üzerinden ödemesini yaptığım bir yemek siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para iadem h...
10 Aralık Çarşamba günü saat 17.00 suları civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes ArenaPark mağazasından gel al siparişi verdim. U007 numaralı bu siparişime ait fiş mağazaya düşmediği için siparişim hazırlanmadı ve mağdur oldum. Buna rağmen sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum ve...
04.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para bakiyeme yükleme yaptım ve bonusla birlikte toplam 560 TL bakiyem oluştu. Bu bakiyeyle 528 TL’lik sipariş verdim ancak tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kalarak ...