Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişin Geri Ödemesi

22 Temmuz saat 10.55 civarında Pluxee Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapımı çalan ya da beni arayan kimse olmadı.

Uygulama içinde işlem numarası da görünmediği için siparişimi takip edemiyorum. Destek almak amacıyla uygulama üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu aşamadan sonra siparişin yeniden gönderilmesini istemiyorum, teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” görünen bu işlem için ödediğim yaklaşık 390 TL tutarın eksiksiz ve hızla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.