to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişi Hazırlanıyor, İptal Edilemiyor Ve Destek Yok
21.07.2026 tarihinde saat 19:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Buca Kuruçeşme Burger King şubesinden toplam 590 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre +15 dakikayı da geçtiği halde siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Şu an itibarıyla üzerinden saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir iptal işlemi yapıldı. Uygulama içinden defalarca destek almaya çalıştım, ancak karşıma sadece aynı mesajları sürekli tekrar eden bir robot çıktı ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Açtıklarını söyledikleri talep de hâlâ çözümlenmedi, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ne siparişi getiriyorlar ne iptal ediyorlar ne de ulaşılabilir bir iletişim numarası veya müşteri temsilcisi sunuyorlar. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum bu siparişin derhal iptal edilmesini ve 590 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kadar rezil bir uygulama daha görmedim. Dün 2.5 saatte siparişi teslim etmediniz. Gece saat 02:00 de uygulama dan bildirim geliyor siparişiniz teslim edildi diye. Uygulamaya giriyorum sipariş teslim saati görülmüyor. Saat 19:50 de verdiğim bir sipariş 2.5 saat hazırlanıyor görünüyor gece saat 02:00 de teslim edilmiştir diye bildirim geliyor. O siparişi teslim etmediniz. Yalan bildirim gönderip para iademi yapmıyorsunuz. Paramı gasp ediyorsunuz siz şu an
