Tıkla Gelsin para iadesi

28 Ekim’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den verdiğim 7c100733-47d1-4942-9841-553c4365016f numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürünler geldi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bağlanarak görsellerle birlikte ilettim. Yaklaşık 8 dakika sonra bana geri dönüş yapıldı, ancak cevap yazmam saniyeler ge...

15.10.2025 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük’te hamburger siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak, üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen 285 TL tutarındaki para iadem banka kartı hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte canlı desteğ...

24 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Eskişehir H**** P******* Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde dev kutu patates kızartması bulunmasına rağmen, teslimatta bu ürün pakette yoktu. Siparişimde başka bir eksik ürün bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin m...

23 Ekim’de Tıkla Gelsin uygulamasından 310 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimdeki Burger’in içindeki yeşillik köşesi çürük olduğu için, siparişin gelmesinden dakikalar sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. 28012704 numaralı talebim ile ilgili olarak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b...

Tıkla Gelal uygulamasında yaklaşık 1 yıldır siparişlerimi iptal edemiyorum çünkü uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu durumla birçok kez karşılaştım ve her seferinde aynı sorun devam etti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

24.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Caddebostan şubesinden Sosyal Lig Menü siparişi verdim. Siparişim sistemde “yola çıktı” olarak göründü, fakat bana hiç ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişimin teslim edilmediğini hem canlı destek üzerinden hem de...

21.10.2025 tarihinde saat 13.26’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bosna Kıvılcım AVM şubesinden Ustapideci'den karışık pide siparişi verdim. 255 TL tutarındaki siparişim uygulama üzerinden iptal edildi, fakat iptal mesajı dışında herhangi bir bilgilendirme veya sipariş numarası da gönderilmedi. ...

23.10.2025 tarihinde saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulamasından Burger King Montrö şubesinden 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika bile geçmeden, restoranın hatası nedeniyle iade talebinde bulundum ve uygulamada iade talebimin onaylandığını gördüm. Ancak ne restorandan ne ...

21 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki cüzdanıma Ziraat Bankası banka kartımla 300 TL yükleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankaya yönlendirilip şifreyi girdikten sonra ekranda “bir sorun oluştu” uyarısı çıktı. Buna rağmen kartımdan para çekildi, ancak Tıkla Gelsin hesabıma hi...

22.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bağlıca şubesinden 490 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil...

12 Ekim’de Ankara-Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ürünüme mayonez eklenmemesini özellikle belirtmeme rağmen, iki kez üst üste mayonezli ürün gönderildi. İlk yanlış siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderdiler fakat...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Adana 4K Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim oluşmadığı halde banka kartımdan 325₺ çekildi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, önce bir saat içinde iade yapılacağı söylendi, ardından 1 ile 3...

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden banka kartımla Tıklapara için 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bakiye hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, yalnızca bir kez yaklaşık 20 dakika sonra geri dönüş yapıldı ve para iadesi yapılacağı söyle...

19.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Düzce Merkez Seven Çarşı Popeyes restoranından yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve almadığım yemeğin ücreti olan 130 TL, Tıkla Para bakiyemden kesildi. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde si...

10.10.2025 tarihinde Burger King Kartal City şubesinden 560 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde ayran eksik olarak teslim edildi. Hemen restoran ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ürünün ücretinin iadesini talep ettim. Ancak kredi kartına kısmi iade yapamadı...

Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 1 saat önce hamburger siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla Bursa adresine göndermişim, oysa doğru adresim Diyarbakır olmalıydı. Siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat ben o adreste bulunmadığım için ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez he...

06.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Esenyurt Popeyes şubesinden 900 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle yemekleri çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Yaşadığım bu olumsuzluk so...

11 Ekim Cumartesi günü Sbarro İstMarina şubesinden mobil uygulama üzerinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi beklerken kasiyere sipariş numaramı sorduğumda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Online uygulamada bulunan pizza seçeneğinin aslında mevcut olmadığını ve bu nedenle sipariş...

11.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin Popeyes Forum Aydın şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve hesabımdan para çekildi. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmem istendi, fakat müşteri temsilcisi mesajlarıma cev...

Çorlu Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün saat 17:00’de Ekomix menü siparişi verdim. Üçüncü defadır 3 kişilik sipariş vermemize rağmen siparişimizin tamamı eksik geliyor. Eksik ürünler nedeniyle her seferinde para iadesi almak zorunda kalıyorum ve iade işlemleriyle uğraşmaktan...

İptal edilmiş ürünün para iadesi yapılmadı ve cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri, sesli görüşme sırasında yazışmaları okuyor ama cevap vermiyor; bu nasıl bir hizmet anlayışı? Mail gönderdim, cevap yok; yazıyorum, yine cevap yok. İlginç olan, 2 Ekim'de 475 TL'lik siparişim ürünü almadan iptal oldu.

06.10.2025 tarihinde, Konya’da Android cihazım üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasındaki yeni “Tıkla Para” özelliğini ilk kez kullanarak iki defa 250 TL’lik yükleme yaptım. Her yüklemede fazladan 25 Tıkla Para verileceği belirtilen kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak her iki işlemde de kartımdan top...

03.10.2025 tarihinde saat 14:54’te Tıkla Gelsin uygulamasından Metrogarden AVM Çekmeköy/İstanbul’daki Burger King’den sipariş verdim. AVM içinde olmama rağmen uygulama siparişimi yakınlardaki başka bir AVM’ye yönlendirmiş. Bunu fark edip uygulama üzerinden yardım kısmından iptal talebinde bulundum v...