Eksik Teslim Edilen Burger King Siparişinde Vodafone Mobil Ödeme İle Para İadesi Talebi
Burger King Bafra Nora Park şubesinden 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 14:45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi Vodafone Mobil Ödeme ile, faturama yansıtılmak üzere, toplam 680 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişte yer alan 4 adet burger, 4 adet nugget ve 1 adet orta boy tırtıklı patates tarafıma eksik teslim edildi.
Durumu hemen Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bildirdim, chatbot üzerinden kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüm. Eksik ürünlere ait görselleri de paylaşmama rağmen, tarafıma para iadesi yerine yalnızca Tıkla Para tanımlanacağı söylendi. Ben uygulama bakiyesi ya da Tıkla Para kabul etmek istemiyorum.
Siparişimin eksik teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, ödemeyi yaptığım yöntem üzerinden giderilmesini talep ediyorum. Vodafone Mobil Ödeme ile tahsil edilen tutarın, d2563f55-d2a8-4604-939d-A715CC0f517d numaralı siparişe ait olmak üzere, tarafıma para iadesi olarak yapılmasını rica ediyorum.















