Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Mağduriyeti
Ti Design’in web sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde tasarım kolye set ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 116ER5183S. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem web sitelerinde yer alan telefon numarasını aradım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de yanıt verilmedi. Ücretini ödediğim bir sipariş hakkında bu kadar uzun süre bilgisiz bırakılmak ve ulaşabileceğim kimsenin olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iadesinin derhal yapılmasını ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.
31.08.2026'da Ti Design Studio'dan tasarım kolye set ve küpe siparişi verdim, ancak 10 gün içinde hiçbir kargo bilgisi almadım. 14.09.2026'da WhatsApp ile sorun bildirdiğimde 15.09.2026'da kargoya verileceği söylendi, fakat 18.09.2026 itibarıyla hâlâ kargo gelmedi ve takip numarası yok. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.




